شروط خدمة Workplace


أنت تقر وتتعهد بأنك تدخل كطرف في شروط Workplace على الإنترنت هذه نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر وأنك تملك الصلاحية والأهلية الكاملة لإلزام ذلك الكيان ببنود هذه الاتفاقية. نقصد بأي إشارة إلى "أنت" أو "الخاص بك" أو "العميل" فيما يلي الكيان القانوني الذي تمثله.
إذا كان العنوان الذي تقدمه ضمن إعدادات حسابك في Workplace أو تقدمه لنا كتابيًا بطريقة أخرى يقع في الولايات المتحدة أو كندا، فإن هذه الاتفاقية تنعقد بينك وبين Meta Platforms, Inc.‎ وبخلاف ذلك، تنعقد هذه الاتفاقية بينك وبين شركة Meta Platforms Ireland Ltd. تعني الإشارة إلى كلمات مثل "Meta"، أو "الضمير نا" أو "نحن" أو "الخاص بنا" إما شركة Meta Platforms, Inc.‎ أو شركة Meta Platforms Ireland Ltd، حسب الاقتضاء.
تسري الشروط التالية على استخدامك لخدمة Workplace.
تم تعريف بعض المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة (في اللغة الإنجليزية) في القسم 13 (التعريفات) وتم تعريف المصطلحات الأخرى في سياقها في هذه الاتفاقية.
  1. استخدام Workplace
    1. حقوق الاستخدام الخاصة بك. أنت تتمتع، خلال مدة الاتفاقية، بحق غير حصري وغير قابل للنقل ولا يمكن إعادة التصريح به من الباطن للوصول إلى خدمة Workplace واستخدامها بما يتوافق مع هذه الاتفاقية. ويقتصر استخدام Workplace على المستخدمين (بما في ذلك العاملين في شركاتك التابعة، إن وجدوا) الذين تتيح لهم حسابات، وتعتبر مسؤولاً عن كل المستخدمين وامتثالهم لهذه الاتفاقية ووصولهم إلى خدمة Workplace واستخدامها. وليكون الأمر أكثر وضوحًا، فإن خدمة Workplace تقدم كخدمة لك أنت وليس للمستخدمين على نحو فردي. أنت تقر بأن ميزات Workplace ووظائفه قد تختلف وقد تتغير بمرور الوقت.
    2. الحسابات. يجب أن تكون معلومات التسجيل وحساب المسؤول التي تستخدمها دقيقة وكاملة محدّثة. حسابات المستخدمين مخصصة للمستخدمين الأفراد ولا يمكن مشاركتها أو نقلها. يجب المحافظة على سريّة كل بيانات اعتماد تسجيل الدخول والموافقة على إبلاغ Meta على الفور في حالة اكتشافك أي استخدام غير مصرح به لحساباتك أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
    3. القيود. أنت تلتزم بعدم القيام (وعدم السماح لأي شخص آخر بالقيام) بما يلي: (أ) استخدام Workplace نيابةً عن أي جهة خارجية أو تأجير خدمة Workplace أو منح صلاحية الوصول إليها أو التصريح باستخدامها من الباطن لأي جهة خارجية باستثناء المستخدمين المسموح لهم صراحة بموجب هذه الاتفاقية؛ أو (ب) هندسة Workplace عكسيًا أو تفكيكها أو فك تجميعها أو محاولة الحصول على الرمز البرمجي المصدر بأي طريقة أخرى، باستثناء ما تسمح به القوانين السارية بشكل صريح (ولا يكون ذلك إلا بموجب إشعار مسبق يتم إرساله إلى Meta)؛ أو (ج) نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من Workplace؛ أو (د) إزالة أو تعديل أو إعاقة أي أصول أو أي إشعارات أخرى مضمّنة في Workplace؛ أو (هـ) نشر المعلومات التقنية المتعلقة بأداء Workplace على الجمهور العام.
    4. الإشراف على المحتوى. يجوز لنا إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الاتفاقية أو حظره أو تقييده. علاوة على ذلك، إذا خالف المستخدمون هذه الاتفاقية، يجوز لنا في حالات معينة تقييد حساب المستخدم أو تعطيله. للتعرف على المزيد عن كيفية إشراف Meta على المحتوى في Workplace، يرجى مراجعة سياسة الاستخدام المقبول.
    5. الإعداد. أثناء عملية إعداد إصدار Workplace الذي ستستخدمه، ستقوم بتعيين مستخدم واحد أو أكثر كمسؤول (كمسؤولين) عن مجتمع Workplace لديك وسيكون مسؤولاً عن إدارة إصدار Workplace الذي ستستخدمه. يجب التأكد من وجود مسؤول نظام واحد نشط على الأقل لإصدار Workplace بشكل دائم.
    6. واجهة Workplace API. يجوز لشركة Meta، خلال مدة الاتفاقية، توفير واجهة Workplace API أو أكثر لك لتطوير واستخدام الخدمات والتطبيقات المكمّلة لاستخدامك لخدمة Workplace. يخضع استخدامك أو استخدام مستخدميك أو الجهات الخارجية التي تنوب عنك لواجهة (واجهات) Workplace API للبنود ذات الصلة المنصوص عليها في شروط منصة Workplace المتوفرة من خلال هذا الرابط: workplace.com/legal/WorkplacePlatformPolicy والتي قد يتم تعديلها بواسطة Meta من حين لآخر ("شروط منصة Workplace").
    7. الدعم. سنوفر دعم Workplace لك من خلال علامة تبويب الدعم المباشر في لوحة تحكم Workplace ("قناة الدعم المباشر"). يجوز لك إرسال طلب دعم للحصول على إجابة لسؤال، أو الإبلاغ عن مشكلة بشأن Workplace، عن طريق تقديم تذكرة من خلال قناة الدعم المباشر ("تذكرة دعم"). سنوفر ردًا مبدئيًا لكل تذكرة دعم في غضون 24 ساعة من وقت تلقيك لرسالة بريد إلكتروني لتأكيد تقديمك لتذكرة الدعم بشكل صالح من خلال قناة الدعم المباشر.
  2. بياناتك والتزاماتك
    1. بياناتك. بموجب هذه الاتفاقية:
      1. أنت تحتفظ بكل الحقوق والملكية والمصالح (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية) في بياناتك؛
      2. خلال مدة الاتفاقية، أنت تمنح Meta حقًا غير حصري وعالميًا ومدفوعًا بالكامل وغير محفوظ الحقوق لاستخدام بياناتك فقط لتوفير خدمة Workplace لك (ولأغراض الدعم ذات الصلة) بموجب هذه الاتفاقية؛ و
      3. أنت تقر بأن Meta هي جهة معالجة البيانات وأنك جهة التحكّم في البيانات فيما يتعلق ببياناتك، وتطلب من Meta من خلال دخولك في هذه الاتفاقية استخدام بياناتك نيابةً عنك، من أجل تحقيق الغرض المحدد في هذه الاتفاقية (وبما يتوافق معها) (بما في ذلك ملحق معالجة البيانات).
    2. التزاماتك. أنت توافق على (أ) أنك تُعد مسؤولاً وحدك عن دقة ومحتوى بياناتك؛ و(ب) الحصول على كل الحقوق والموافقات التي تفرضها القوانين على المستخدمين لديك وأي جهات خارجية ينطبق عليها الأمر للسماح بجمع واستخدام بياناتك كما هو متوقع بموجب هذه الاتفاقية؛ و(ج) أن استخدامك لخدمة Workplace، بما في ذلك بياناتك واستخدامها بموجب هذه الاتفاقية، لن يتسبب في انتهاك أي قوانين أو حقوق لجهات خارجية، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق النشر العام. إذا تم تقديم أيٍ من بياناتك أو استخدامها على نحو ينتهك القسم 2، فأنت توافق على إزالتها على الفور من Workplace. وتُعد وحدك مسؤولاً عن أي قرار لمشاركة بياناتك بين المستخدمين أو مع أي جهات خارجية، ولا تتحمل Meta مسؤولية استخدام بياناتك أو الوصول إليها أو تغييرها أو نشرها أو حذفها بواسطة أولئك الأشخاص الذين تم توفير البيانات لهم من خلالك أو من خلال المستخدمين التابعين لك.
    3. البيانات المحظورة. أنت توافق على عدم تقديم أي معلومات أو بيانات إلى Workplace تنتهك شروط هذه الاتفاقية أو تخضع للحماية و/أو قيود النشر وفقًا للقوانين و/أو اللوائح السارية ("المعلومات المحظورة"). فيما يتعلق بالمعلومات الصحية، أنت تقر بأن Meta ليست شريك أعمال أو متعاقد من الباطن (بحسب تعريف هذين المصطلحين في قانون منقولية ومساءلة التأمين الصحي ("HIPAA")) وأن خدمة Workplace غير ملزمة بالامتثال إلى قانون منقولية ومساءلة التأمين الصحي (HIPAA). لا تتحمل Meta أي مسؤولية بموجب هذه الاتفاقية تجاه المعلومات المحظورة بغض النظر عن أي شيء يناقض ذلك في هذه الاتفاقية.
    4. التعويض. تقع عليك مسؤولية حماية Meta (والشركات التابعة لها والمديرين والمسؤولين والموظفين ووكلائها وممثليها) والدفاع عنها وتجنيبها الضرر من وضد كل الدعاوى (التي يتم رفعها من الجهات الخارجية و/أو المستخدمين) والتكاليف والأضرار والمسؤوليات والنفقات (بما في ذلك رسوم وأتعاب المحاماة) التي تنشأ عن أو ترتبط بانتهاكك الفعلي أو المزعوم للقسم 2 هذا أو فيما يتعلق بشكل أو بآخر ببياناتك أو سياساتك أو استخدام Workplace بطريقة تمثل انتهاكًا لهذه الاتفاقية. يجوز لشركة Meta المشاركة في الدفاع وتسوية أيٍ من تلك الدعاوى عن طريق مستشارها القانوني الخاص وعلى نفقتها الخاصة. لا يجوز لك تسوية أي نزاع أو دعوى دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Meta إذا كانت التسوية تقتضي قيام Meta باتخاذ إجراء أو الامتناع عن اتخاذ إجراء أو الاعتراف بالمسؤولية.
    5. النُسخ الاحتياطية وحذف البيانات. لا توفر Meta خدمة أرشفة، وتقع عليك وحدك مسؤولية إنشاء نُسخة احتياطية من بياناتك. يمكنك حذف بياناتك التي تتكون من محتوى المستخدم في أي وقت خلال المدة الزمنية للاتفاقية من خلال وظائف مسؤول النظام في Workplace.
    6. البيانات المُجمّعة. بموجب هذه الاتفاقية، يجوز لنا أيضًا إنشاء بيانات إحصائية وتحليلية مجمّعة منبثقة عن استخدامك لخدمة Workplace ("البيانات المجمّعة")، إلا أن هذه البيانات المجمّعة لن تتضمن بياناتك أو أي بيانات شخصية تخصك.
  3. أمان البيانات
    1. أمان بياناتك. نلتزم باتباع وتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية والأمنية المناسبة المصممة لحماية بياناتك الموجودة بحوزتنا ضد المحاولات غير المصرّح بها للوصول أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير أو الإتلاف، وفقًا لما هو موضّح بمزيد من التفصيل في ملحق أمان البيانات.
    2. عمليات الإفصاح القانونية وطلبات الجهات الخارجية. أنت مسؤولاً بوجه عام عن الاستجابة لطلبات الجهات الخارجية المتعلقة ببياناتك، مثل تلك الصادرة عن الجهات التنظيمية أو المستخدمين أو جهات إنفاذ القانون ("طلبات الجهات الخارجية")، ولكنك تدرك أنه يحق لشركة Meta، استجابة لطلبات الجهات الخارجية، الإفصاح عن بياناتك امتثالاً للمتطلبات القانونية. في مثل هذه الحالات، نلتزم، إلى الحد الذي يسمح به القانون وشروط طلب الجهة الخارجية، ببذل الجهد المعقول من أجل (أ) إبلاغك بتلقينا طلب من جهة خارجية ومطالبتنا للجهة الخارجية بالتواصل معك و(ب) الامتثال لطلباتك المعقولة فيما يتعلق بالجهود التي تبذلها لمعارضة طلب الجهة الخارجية هذا على نفقتك الخاصة. ستقوم في البداية بمحاولة السعي للحصول على المعلومات المطلوبة استجابة لطلب الجهة الخارجية معتمدًا على نفسك، ولن تتواصل معنا إلا إذا عجزت بشكل مقبول عن الحصول عن تلك المعلومات.
  4. الدفع
    1. الرسوم. أنت توافق على دفع رسوم Meta القياسية لخدمة Workplace (تتوفر حاليًا هنا: https://www.workplace.com/pricing) مقابل استخدامك لخدمة Workplace، مع الأخذ في الاعتبار أي فترة تجريبية مجانية على النحو الوارد في القسم 4.و (النسخة التجريبية المجانية)، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في وثيقة كتابية موقّعة. يتم دفع كل الرسوم المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بالدولار الأمريكي، ما لم يتحدد خلاف ذلك في المنتج نفسه، أو ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في وثيقة كتابية موقّعة. يتم تسوية الرسوم بالكامل بما يتوافق مع طريقة الدفع التي تختارها وفقًا للقسم 4.ب. تخضع أي مدفوعات متأخرة لرسوم خدمة تعادل 1.5‏% شهريًا من إجمالي المبلغ المستحق أو الحد الأقصى للمبلغ المسموح به بموجب القانون، أيهما أقل.
    2. طريقة الدفع. بدخولك في هذه الاتفاقية، فإنك توافق على تسوية الرسوم وفق إحدى فئتين من فئات الدفع: (1) عميل بطاقة دفع (سواء كان يدفع مباشرةً، أو من خلال منصة دفع تابعة لجهة خارجية)، أو (2) عميل فاتورة، بحسب ما تحدده Meta وفق تقديرها الخاص. يجوز لعملاء بطاقة الدفع (وفق تقدير Meta الخاص) التحوّل إلى عملاء فاتورة (والعكس) استنادًا إلى عوامل مثل عدد المستخدمين النشطين والجدارة الائتمانية، إلا أن Meta تحتفظ بالحق الكامل في إعادة تصنيفك كعميل بطاقة دفع أو عميل فاتورة في أي وقت.
      1. عملاء بطاقات الدفع. تتم محاسبة عملاء بطاقة الدفع من خلال خصم تكلفة استخدام Workplace من بطاقة الدفع المحددة الخاصة بهم.
      2. عملاء الفاتورة. ستمدد Meta حد ائتمان لعملاء الفاتورة وستصدر الفواتير لهم شهريًا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك وثيقة كتابية موقّعة. إذا تم تصنيفك كعميل فاتورة، يجب عليك سداد كل الرسوم المستحقة بموجب هذه الاتفاقية كاملة ودون أي خصومات تبعًا لتوجيهاتنا، في غضون 30 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة.
      3. وأنت توافق لنا على الحصول على تقرير الرصيد الائتماني لنشاطك التجاري من أحد مكاتب الائتمان عند قبول هذه الاتفاقية، أو في أي وقت بعد ذلك.
    3. الضرائب. جميع الرسوم غير شاملة لأي من ضريبة السلع والخدمات، وضريبة القيمة المضافة، وضريبة المبيعات والاستخدام، والضرائب الإضافية والضرائب أو الرسوم المماثلة المطبقة بموجب القوانين المعمول بها، بخلاف الضرائب المستندة إلى دخل Meta. أنت تتعهد بدفع كل المبالغ المستحقة بموجب هذه الاتفاقية كاملة دون أي مقاصة أو مطالبة مضادة أو خصم أو استقطاع. في حالة خضوع أي عملية دفع تقوم بها بموجب هذه الاتفاقية إلى خصم أو استقطاع، فإنك تلتزم بالحصول على موافقة كتابية مسبقة من Meta وتعتبر مسؤولاً عن السداد المناسب للجهات والسلطات الضريبية المعنية كما تعتبر مسؤولاً من الناحية المالية عن الفوائد أو الجزاءات أو الغرامات أو غيرها من الديون التي تنشأ عن فشلك في سداد تلك الضرائب في الوقت المناسب إلى الجهة الحكومية أو السلطة الصحيحة. أنت تقر وتوافق على الوصول إلى خدمة Workplace واستخدامها في العنوان الذي قدمته ضمن إعدادات حسابك في Workplace أو الذي قدمته إلينا كتابيًا، وسنفرض عليك الضرائب المطبقة بناءً على موقع هذا العنوان. في حالة وجود تدقيق ضريبي أو نزاع ضريبي مع الجهات الضريبية ذات الصلة نتيجة لهذه الاتفاقية أو في حالة وجود تغييرات قانونية أو تنظيمية تؤثر على الالتزامات الضريبية للطرفين، يتفق الطرفان على التعاون وبذل الجهود المعقولة لإنهاء الأمر بأدنى حد من العواقب الضريبية السلبية. على سبيل المثال، إذا أكدت إحدى الجهات الضريبية ذات الصلة أنه كان على Meta تحصيل الضرائب السارية منك، وكنت قد سددت تلك الضرائب مباشرة إلى الجهة الضريبية، فإنك توافق على تقديم إثبات إلينا يؤكد سداد تلك الضرائب (لصالح تلك الجهة الضريبية) في غضون ثلاثين (30) يومًا من طلب Meta ذلك كتابيًا. أنت توافق على تعويضنا عن عدم سداد الضرائب بالكامل أو عدم سداد أي ضرائب غير مستثناة على وجه التحديد في هذه الاتفاقية، بما في ذلك أي عقوبات وفوائد.
    4. تعليق الخدمات. دون المساس بحقوقنا الأخرى التي توجبها هذه الاتفاقية، إذا لم تقم بسداد أي رسوم بحلول تاريخ استحقاقها، يجوز لنا تعليق كل أو بعض خدمات Workplace (بما في ذلك الوصول إلى الخدمات المدفوعة) حتى يتم السداد بالكامل.
    5. الوصول المجاني إلى Workplace للأعمال الخيرية. وعلى الرغم مما سبق ذِكره في القسم 4.أ، إذا تقدمت بطلب من أجل الوصول المجاني ضمن برنامج Workplace للأعمال الخيرية وقررت Meta أنك مؤهل وفقًا لسياساتها (المشار إليها حاليًا في https://work.workplace.com/help/work/142977843114744) فسنوفر لك Workplace مجانًا بما يتوافق مع تلك السياسات على أساس مستقبلي. إذا أجرينا تغييرات على سياستنا أدت إلى فقدان الأهلية للوصول المجاني، فسترسل لك Meta إشعارًا بذلك التغيير قبل تفعيله بمدة ثلاثة (3) أشهر وبعدها سيتم تطبيق القسم 4.أ.
    6. النسخة التجريبية المجانية. يجوز لشركة Meta، وفق تقديرها المطلق، أن تقدم لك نسخة تجريبية مجانية من Workplace لفترة محددة تقرر مدتها شركة Meta وفق تقديرها المطلق ويتم إبلاغك بها من خلال لوحة تحكم إصدار Workplace الذي تستخدمه. في نهاية النسخة التجريبية المجانية، يتم تطبيق القسم 4.أ (الرسوم).
  5. السريّة
    1. الالتزامات. يوافق كلا الطرفين على أن كل المعلومات التجارية والتقنية والمالية التي يحصل عليها ("بصفته الطرف المستلم") من طرف الإفصاح فيما يتعلق بهذه الاتفاقية ("طرف الإفصاح") تشكّل ملكية سريّة لطرف الإفصاح ("المعلومات السريّة")، بشرط الإشارة إلى أنها إما سريّة أو ملكية خاصة في وقت الإفصاح عنها أو أنه من المفترض أن تكون سريتها أو خصوصيتها معروفة بشكل مقبول بالنسبة إلى الطرف المستلم بسبب طبيعة المعلومات التي يتم الإفصاح عنها والظروف المحيطة بعملية الإفصاح. باستثناء ما هو مصرح به صراحة في هذه الاتفاقية، يلتزم الطرف المستلم بالآتي: (1) الحفاظ على سرية أي معلومات سرية وعدم الإفصاح عنها لأي جهة خارجية: و(2) عدم استخدام أي معلومات سرية لأي أغراض بخلاف الوفاء بالتزاماته وممارسة حقوقه التي تنص عليها هذه الاتفاقية. يجوز للطرف المستلم الإفصاح عن المعلومات السرية لموظفيه ووكلائه ومتعاقديه وممثليه الآخرين الذين تقتضي الضرورة معرفتهم بها (وهو ما يتضمن بالنسبة إلى شركة Meta أولئك العاملين لدى الشركات التابعة لها والمتعاقدين من الباطن المشار إليهم في القسم 12.ي)، شريطة تقيدهم بالتزامات للحفاظ على السرية لا تقل في قوتها عن تلك التي يلتزم بها طرف الإفصاح للحفاظ على سرية المعلومات وفقًا لما هو منصوص عليه في القسم 5 على أن يظل الطرف المستلم مسؤولاً عن امتثال ذلك الشخص للشروط الواردة بالقسم 5.
    2. استثناءات. لن تنطبق التزامات السرية المفروضة على الطرف المستلم على المعلومات التي يتمكن الطرف المستلم من إثبات أنها (أ) كانت بحوزته بالفعل أو معروفة بالنسبة إليه قبل استلام المعلومات السرية؛ أو (ب) كانت أو أصبحت معلومة للعامة دون أي خطأ حدث من جهة الطرف المستلم؛ أو (ج) قام الطرف المستلم بالحصول عليها بطريقة صحيحة من جهة خارجية دون الوقوع في أي انتهاك لالتزامات السرية؛ أو (د) تم إعدادها على نحوٍ مستقل بواسطة موظفي الطرف المستلم الذين لم يُسمح لهم بالوصول إلى تلك المعلومات. يجوز للطرف المستلم الإفصاح عن المعلومات إلى الحد الذي يفرضه القانون أو بحكم قضائي، شريطة أن يقوم الطرف المستلم (ما لم تكن القوانين السارية تمنع ذلك) بإبلاغ طرف الإفصاح مقدمًا والتعاون بكل السبل المتاحة للحصول على معاملة سرية.
    3. الانتصاف الزجري. يقر الطرف المستلم بأن استخدام المعلومات السرية أو الإفصاح عنها بطريقة تمثل انتهاكًا للقسم 5 يمكن أن يتسبب في وقوع ضرر بالغ لا تكون التعويضات وحدها علاجًا كافيًا له، ولذلك فإنه عند وجود ذلك الاستخدام أو الإفصاح المحتمل أو الفعلي عن المعلومات بواسطة الطرف المستلم، يحق لطرف الإفصاح المطالبة بالانتصاف المكافئ المناسب بالإضافة إلى أي حلول أو أشكال تعويض أخرى يحق له الحصول عليها بموجب القانون.
  6. حقوق الملكية الفكرية
    1. ملكية Meta. تختص هذه الاتفاقية بالوصول إلى خدمة Workplace واستخدامها، ولا تمنح العميل أي حقوق ملكية. تحتفظ شركة Meta والجهات صاحبة الترخيص التابعة لها بكل الحقوق والملكية والمصلحة (بما في ذلك كل حقوق الملكية الفكرية) المتعلقة بخدمة Workplace والبيانات المجمّعة وأي وكل التقنيات المرتبطة أو الأساسية وأي أعمال مشتقة أو تعديلات أو تحسينات على العناصر سالفة الذكر يتم إنشاؤها بواسطة Meta أو نيابةً عنها، متضمنة ما يتم استنادًا إلى ملاحظاتك (كما سيتم تعريفها أدناه). لا يتم منحك أي حقوق باستثناء ما يتم النص عليه صراحة في هذه الاتفاقية.
    2. الملاحظات. إذا قمت بتقديم تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات أو حالات استخدام أو أي ملاحظات أخرى تتعلق باستخدامك لخدمة Workplace أو واجهة API الخاصة بها أو المنتجات أو الخدمات الأخرى التي نوفرها ("الملاحظات")، فإنه يجوز لنا بحرية تامة استخدام أو استغلال تلك الملاحظات فيما يتعلق بأي من منتجاتنا أو خدماتنا أو تلك الخاصة بالشركات التابعة لنا، دون أي التزام أو تعويض تجاهك.
  7. إخلاء المسؤولية
    تخلي Meta مسؤوليتها صراحة عن أي وكل الضمانات والإقرارات بمختلف أنواعها، الصريحة أو الضمنية أو القانونية، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالرواج التجاري أو الملاءمة لغرض معين أو الملكية أو عدم انتهاك الحقوق. ولا نقدم ضمانات كذلك بعدم تعرض Workplace للاختراق أو خلوّها من الأخطاء. يجوز أن نسمح لأطراف خارجية بتطوير وتقديم الخدمات والتطبيقات التي تكمل استخدامك لخدمة Workplace أو قد نسمح بتكامل Workplace مع الخدمات والتطبيقات الأخرى. ولا تتحمل Meta أي مسؤولية تجاه أي خدمات أو تطبيقات تختار أنت استخدامها مع Workplace. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات والتطبيقات لشروط وسياسات منفصلة وتقر وتوافق على أن أي استخدام يكون على مسؤوليتك الشخصية الكاملة.
  8. حدود المسؤولية
    1. باستثناء ما يتعلق بالدعاوى المستثناة (والمحددة أدناه):
      1. لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية تجاه فقد القدرة على الاستخدام أو فقد البيانات أو عدم دقتها أو تعطل العمل أو تكلفة التأخير أو أي أضرار غير مباشرة أو تبعية من أي نوع (متضمنة الخسائر في الأرباح)، بغض النظر عن شكل التصرف، سواء كان ذلك بموجب عقد أو تقصير (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، حتى وإن تم الإخطار باحتمالية وقوع ذلك الضرر مقدمًا. و
      2. لن تتجاوز المسؤولية الكلية التي يتحملها أي طرف من الطرفين تجاه الآخر إجمالي المبلغ المدفوع بالفعل أو مستحق الدفع بواسطة العميل إلى Meta خلال مدة اثنا عشر (12) شهرًا السابقة أو، في حالة عدم وجود مبالغ مدفوعة أو مستحقة الدفع خلال تلك الفترة الزمنية، عشرة آلاف دولار أمريكي (10000 دولار أمريكي).
    2. لأغراض القسم 8 هذا، فإن "الدعاوى المستثناة" يٌقصد بها: (أ) مسؤولية العميل التي تنشأ بموجب القسم 2 (بياناتك والتزاماتك)؛ و(ب) انتهاك أحد الطرفين لالتزاماته بموجب القسم 5 (السريّة) باستثناء الدعاوى المتعلقة ببياناتك.
    3. تظل حدود المسؤولية المنصوص عليها في القسم 8 هذا سارية المفعول ومطبّقة حتى وإن ثبت فشل أي من الحلول المحدودة المنصوص عليها في هذه الاتفاقية في استيفاء الغرض الأساسي لها، ويوافق الطرفان على أنه لا يحق لأحد الطرفين تقييد أو استبعاد مسؤوليته تجاه أي شيء لا يسمح القانون بتقييده أو استبعاده. وأنت تقر وتوافق على أن توفيرنا لخدمة Workplace يستند إلى افتراض أن مسؤوليتنا تقتصر على ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.
  9. مدة الاتفاقية والإنهاء
    1. مدة الاتفاقية. تبدأ هذه الاتفاقية من تاريخ أول وصول لك إلى إصدار Workplace وتظل سارية المفعول إلى أن يتم إنهاء مفعولها وفقًا للمنصوص عليه في هذه الاتفاقية ("مدة الاتفاقية").
    2. الإنهاء من أجل الملاءمة. دون الإخلال بأي حقوق إنهاء مكفولة لك بموجب ملحق معالجة البيانات، يحق لك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت، لأي سبب أو بلا سبب على الإطلاق، بموجب إرسال إشعار مسبق قبل ثلاثين (30) يومًا إلى Meta بواسطة المسؤول لديك تعبيرًا عن الرغبة في حذف إصدار Workplace الذي تستخدمه داخل المنتج. ويجوز لشركة Meta أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت، لأي سبب أو بلا سبب على الإطلاق، بموجب إرسال إشعار مسبق بمدة ثلاثين (30) يومًا إليك.
    3. الإنهاء والتعليق من جهة Meta. تحتفظ Meta بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية مع تقديم إشعار مقبول إليك أو تعليق وصولك فورًا إلى Workplace في حالة انتهاكك لهذه الاتفاقية أو إذا رأينا ضرورة اتخاذ هذا الإجراء لمنع إلحاق ضرر بأمان أو استقرار أو توفر أو سلامة Workplace.
    4. حذف بياناتك. ستقوم Meta بحذف بياناتك على الفور عقب إنهاء هذه الاتفاقية، ولكنك تدرك جيدًا أن المحتوى المحذوف قد يظل موجودًا في النُسخ الاحتياطية لفترة زمنية معقولة أثناء تنفيذ عملية الحذف. ووفقًا لما هو منصوص عليه في القسم 2.هـ، تقع عليك وحدك مسؤولية إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك لأغراض استخداماتك الشخصية.
    5. آثار الإنهاء. عند حدوث أي إنهاء لهذه الاتفاقية: (أ) يجب عليك وعلى المستخدمين التابعين لك التوقف فورًا عن استخدام خدمة Workplace؛ (ب) بناءً على طلب طرف الإفصاح عن البيانات، ووفقًا للقسم 9 د، يقوم الطرف المستلم بإعادة أو حذف أي معلومات سرية موجودة في حيازته تخص طرف الإفصاح؛ (ج) يجب عليك أن تدفع فورًا لشركة Meta أي رسوم غير مسددة مستحقة عليك قبل الإنهاء؛ (د) إذا أنهت Meta هذه الاتفاقية دون سبب وفقًا للقسم 9.ب، فستعيد لك Meta مبلغًا تناسبيًا من أي رسوم مدفوعة مسبقًا (حيثما ينطبق ذلك)؛ (هـ) تظل الأقسام التالية سارية: 1.ج (القيود) و2 (بياناتك والتزاماتك) (بخلاف ترخيص Meta فيما يتعلق ببياناتك في القسم 2.أ) و3.ب (عمليات الإفصاح القانونية وطلبات الجهات الخارجية) ومن 4 (الدفع) إلى 13 (التعريفات). باستثناء ما يتم تحديده في هذه الاتفاقية، لا تخل ممارسة أي طرف من الطرفين لأي انتصاف، بما في ذلك إنهاء الاتفاقية، بأي سبل انتصاف أخرى متوفرة له بموجب هذه الاتفاقية أو بموجب القانون أو بأي طريقة أخرى.
  10. حسابات Meta الأخرى
    1. الحسابات الشخصية. لتجنب الشك، تكون حسابات المستخدمين متميّزة عن حسابات فيسبوك الشخصية التي قد يقوم المستخدمون بإنشائها على خدمة فيسبوك للمستهلكين ("حسابات فيسبوك الشخصية"). لا تخضع حسابات فيسبوك الشخصية لهذه الاتفاقية، ولكنها تخضع لشروط Meta الخاصة بتلك الخدمات، والتي تنعقد كل منها بين Meta والمستخدم ذي الصلة.
    2. Workplace والإعلانات. لن نعرض أي إعلانات من جهات خارجية على المستخدمين التابعين لك في Workplace ولن نستخدم بياناتك بهدف توفير أو تعيين استهداف الإعلانات إلى المستخدمين لديك أو لإضفاء طابع شخصي على تجربة المستخدمين في حسابات فيسبوك الشخصية الخاصة بهم. على الرغم من ذلك، يجوز لشركة Meta الإعلان داخل المنتج أو إبلاغ مسؤولي النظام عن الميزات أو عمليات الدمج أو الوظائف المتعلقة بخدمة Workplace.
  11. الميزات التجريبية
    1. الاختبارات التجريبية. يجوز لشركة Meta، من حين لآخر، توفير ميزات بإصدار تجريبي أو قبل طرحها (يشار إلى كل منها باسم "ميزة تجريبية") لأغراض الاختبار وتلقّي الملاحظات.
    2. احتمالية وجود أخطاء. بقبول استخدام الميزات التجريبية، فإنك تقر بأنها:
      1. في مرحلة الاختبار وقيد التطوير وقد تحتوي على أخطاء، بما في ذلك الأخطاء التقنية التي قد تتداخل مع وظيفتها؛ و
      2. قد لا تحقق الأداء المنشود أو قد لا تضاهي كفاءة الميزات الأخرى.
    3. تغييرات الميزات التجريبية. يجوز لشركة Meta (وفق تقديرها الخاص) إنهاء أي ميزة تجريبية (أو جزء من ميزة تجريبية) أو تقييدها أو تعليقها أو تعطيلها أو إزالتها أو استبدالها أو تغييرها أو ترقيتها أو تحديثها أو إلغاء طرحها، دون إرسال إشعار إليك.
    4. تقديم الميزات كما هي. بالإضافة إلى جميع بيانات إخلاء المسؤولية الواردة في القسم 7 (إخلاء المسؤولية) أعلاه، والتي تنطبق أيضًا، من أجل التوضيح، على الميزات التجريبية، يتم توفير جميع الميزات التجريبية المتاحة "كما هي" و"حسب التوفر". شركة Meta ليست ملزمة بتقديم أي دعم فني بشأن الميزات التجريبية. شركة Meta ليست ملزمة بشكل صريح أو ضمني تجاهك بتوفير أي ميزة تجريبية لك. أنت تقر وتوافق على أن استخدامك لأي ميزة تجريبية يتم بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ولا تتحمل Meta أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأي ميزة تجريبية.
  12. شروط عامة
    1. التغييرات. يجوز لشركة Meta تغيير شروط هذه الاتفاقية والسياسات التي يشار إليها بداخل هذه الاتفاقية أو التي تضمها في أي وقت، والتي تتضمن على سبيل المثال لا الحصر، ملحق معالجة البيانات (للتوافق مع قانون حماية البيانات المعمول به) وملحق أمان البيانات وسياسة الاستخدام المقبول، من خلال إرسال إشعار لك عبر البريد الإلكتروني أو عبر Workplace أو أي طريقة أخرى مقبولة (يشار إلى كل منها باسم "التغيير"). من خلال الاستمرار في استخدام Workplace بعد ثلاثين (30) يومًا من الإشعار بالتغيير، سيتم اعتبارك موافقًا على هذا التغيير.
    2. القانون الحاكم. دون الإخلال بما ورد في القسم 12.ع، تخضع هذه الاتفاقية واستخدامك واستخدام المستخدمين التابعين لك لمنصة Workplace وكذلك أي دعوى تنشأ بينك وبيننا، ويجب أن تفسر وفقًا لقوانين الولايات المتحدة وولاية كاليفورنيا، حسب الاقتضاء، دون تفعيل مبادئ تضارب القوانين. يجب رفع أي دعوة أو سبب دعوى ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية أو Workplace حصريًا أمام المحكمة الجزئية الأمريكية في الدائرة الشمالية من كاليفورنيا أو أمام محكمة الولاية الواقعة في مقاطعة سان ماتيو.، ويوافق كلا الطرفين بموجب هذه الاتفاقية على الخضوع للسلطة القضائية الشخصية لتلك المحاكم.
    3. مجمل الاتفاقية. تعتبر هذه الاتفاقية مجمل الاتفاقية بين الطرفين فيما يتعلق بالوصول إلى خدمة Workplace واستخدامها وتحل محل أي اتفاقيات سابقة تتعلق بخدمة Workplace. يتم استخدام العناوين بهدف التنظيم فقط، وتُستخدم مصطلحات مثل "بما في ذلك/تتضمن" لتحمل معنى على سبيل المثال لا الحصر. تتضمن كل عناوين URL المذكورة في هذه الاتفاقية أي عناوين URL لاحقة تنطبق على نفس الموضوع. تمت كتابة هذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة)، والتي يتم الاحتكام إليها في حالة وجود أي تعارض مع أي نسخة من النُسخ المترجمة.
    4. التنازل واستقلالية الشروط. لا يتم اعتبار الفشل في فرض تنفيذ أحد الشروط تنازلاً عنه؛ بل يجب أن يكون التنازل مكتوبًا وموقّعًا من الطرف الذي يدّعي التنازل. لن يترتب على أي بنود أو شروط منصوص عليها في أي طلبات شراء للعملاء أو نموذج نشاط تجاري تعديل هذه الاتفاقية وتُعد مرفوضة صراحة بموجب هذه الاتفاقية، وتُستخدم أي وثيقة من ذلك النوع للأغراض الإدارية فقط. في حالة الحكم على أي شرط من شروط هذه الاتفاقية بواسطة محكمة تابعة لدائرة قضائية مؤهلة بأنه غير قابل للتنفيذ أو غير صالح أو يتعارض مع القانون بأي شكل من الأشكال، فسيتم تفسير ذلك الشرط بما يسمح بتنفيذ الغرض منه بأقرب صورة ممكنة وستظل بقية شروط هذه الاتفاقية سارية المفعول.
    5. النشر العام. يتطلب نشر أي إصدار صحفي أو حملة تسويقية بشأن العلاقة بين الطرفين إبرام اتفاق كتابي مسبق بين الطرفين. على الرغم مما سبق ذكره: (أ) داخل شركتك الخاصة، يحق لك النشر العام وترويج استخدام Workplace خلال المدة الزمنية للاتفاقية (على سبيل المثال تشجيع المستخدمين على استخدام الخدمة)، بما يتوافق مع إرشادات استخدام العلامة التجارية لشركة Meta التي يتم توفيرها من وقت لآخر و(ب) يجوز لشركة Meta الإشارة إلى اسمك وحالتك كأحد عملاء Workplace.
    6. التنازل. لا يحق لأي طرف من الطرفين التنازل عن هذه الاتفاقية أو الحقوق أو الالتزامات التي توجبها هذه الاتفاقية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، باستثناء أحقية Meta في التنازل عن هذه الاتفاقية دون الحصول على موافقة مسبقة إلى أيٍ من الشركات التابعة لها أو بسبب اندماج تجاري أو إعادة هيكلة أو استحواذ أو بسبب انتقال كل أصولها أو معظمها أو الأسهم التي لها حق التصويت. مع مراعاة ما سبق، ستكون هذه الاتفاقية مُلزمة وسارية لصالح الخلفاء والمتنازل لهم من كل طرف. تصبح أي عمليات تنازل غير مسموح بها لاغية ولن يترتب عليها أي التزامات تُفرض على Meta.
    7. المتعاقد المستقل. يعتبر الطرفان متعاقدين مستقلين. ولا يترتب على هذه الاتفاقية إنشاء أي وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف ولا يمتلك أي طرف من الطرفين السلطة لربط الآخر به.
    8. لا يوجد مستفيدين من جهات خارجية. تستفيد من هذه الاتفاقية Meta والعميل ولا يوجد أي مستفيدين آخرين من جهات خارجية، بما في ذلك أي مستخدمين.
    9. الإشعارات. عند إنهاء هذه الاتفاقية وفقًا للمادة 9.ب، يجب عليك إخطار Meta بواسطة مسؤول النظام تعبيرًا عن الرغبة في حذف إصدار Workplace الذي تستخدمه داخل المنتج. يجب أن يكون أي إشعار آخر مرسل منك بموجب هذه الاتفاقية كتابيًا، ويجب إرساله إلى Meta على العنوان التالي (حسب الاقتضاء): إذا أردت الإرسال إلى Meta Platforms Ireland Limited، يرجى توجيه مراسلاتك إلى العنوان Merrion Road, Dublin 4, D04X2K5, Ireland, Attn:‎ Legal, Workplace وإذا أردت الإرسال إلى، Meta Platforms Inc، يرجى توجيه مراسلاتك إلى العنوان التالي، ‎1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025 USA, Attn:‎ Legal, Workplace. يجوز لشركة Meta إرسال الإشعارات إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل بحسابك. يجوز لشركة Meta توفير إشعارات تشغيلية تتعلق بخدمة Workplace أو إشعارات أخرى تتعلق بالعمل من خلال الرسائل إلى مسؤولي النظام والمستخدمين داخل Workplace أو من خلال منشورات واضحة وبارزة داخل Workplace.
    10. المتعاقدون من الباطن. يجوز لشركة Meta الاستعانة بمتعاقدين من الباطن والسماح لهم بممارسة حقوق Meta بموجب هذه الاتفاقية، ولكن تظل Meta مسؤولة عن امتثال أي من هؤلاء المتعاقدين من الباطن لهذه الاتفاقية.
    11. القوة القاهرة. لن يتحمل أي طرف من الطرفين المسؤولية تجاه الطرف الآخر عن أي تأخير أو فشل في الوفاء بأي التزام تفرضه هذه الاتفاقية (باستثناء الفشل في دفع الرسوم) إذا كان ذلك التأخير أو الفشل يرجع إلى أحداث غير متوقعة تحدث بعد توقيع هذه الاتفاقية والتي تكن خارج حدود التحكم المعقول لذلك الطرف، مثل الإضراب أو الحصار أو الحرب أو الأعمال الإرهابية أو الشغب أو الكوارث الطبيعية أو فشل أو انقطاع مصدر الطاقة أو الاتصالات أو شبكات أو خدمات البيانات أو رفض الترخيص أو التصريح من خلال جهة أو كيان حكومي.
    12. مواقع ويب الجهة الخارجية. يجوز أن تتضمن Workplace روابط إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. وهذا لا يعني تأييدنا لأي موقع ويب ولسنا مسؤولين عن إجراءات أو محتوى أو معلومات أو بيانات مواقع ويب الجهات الخارجية أو الإجراءات أو الروابط المضمنة فيها، أو أي تغييرات أو تحديثات تتم عليها. يجوز لمواقع الويب التابعة لجهات خارجية توفير بنود وشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها والتي تنطبق عليك وعلى المستخدمين التابعين لك ولا يخضع استخدامك لمواقع الويب التابعة للجهات الخارجية تلك لهذه الاتفاقية.
    13. ضوابط التصدير والعقوبات الاقتصادية. عند استخدام Workplace، يوافق العميل على الامتثال لكل القوانين واللوائح المعنية بالاستيراد والتصدير السارية بالولايات المتحدة وغيرها من الدوائر القضائية ذات الصلة، بالإضافة إلى أي قيود أو عقوبات تجارية سارية. دون تقييد ما سبق ذكره، يقر العميل ويتعهد بأنه: (أ) غير مدرج بأي قائمة من قوائم حكومة الولايات المتحدة الأمريكية التي تحوي الأطراف المحظورين أو المقيدين؛ و(ب) لا يخضع لأي عقوبات اقتصادية أو حظر تجاري أو غيرها في المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي؛ و(ج) ليس له أي عمليات تشغيل أو مستخدمين في بلد يخضع لعقوبات تجارية شاملة تفرضها الولايات المتحدة.
    14. شروط استخدام الكيانات الحكومية. إذا كنت ممثلاً لكيان حكومي، فأنت تقر بأنك: (1) غير ممنوع بموجب أيٍ من القوانين أو السياسات أو المبادئ السارية من الموافقة على أي من بنود وشروط هذه الاتفاقية وتنفيذها أو قبول تنفيذها، و(2) لا يترتب على أي قوانين أو لوائح أو مبادئ أو تنظيمات سارية منع تنفيذ أيٍ من بنود وشروط هذه الاتفاقية ضدك أو ضد أي جهة حكومية ذات صلة، و(3) مصرّح لك وتمتلك الأهلية القانونية بموجب القوانين والسياسات والمبادئ السارية لتمثيل وإلزام أي كيان حكومي ذي صلة بهذه الاتفاقية؛ و(4) تُبرِم هذه الاتفاقية استنادًا إلى قرار حيادي يتعلق بقيمة Workplace بالنسبة إليك وإلى المستخدمين لديك ولم يؤثر أي سلوك غير لائق أو تضارب مصالح في قرارك بشأن إبرام هذه الاتفاقية. يجب عليك الامتناع عن إبرام هذه الاتفاقية ما لم تكن قادرًا على الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في هذا القسم 12.ن. إذا قام كيان حكومي بإبرام هذه الاتفاقية على نحو يمثل انتهاكًا للقسم 12.ن، فإنه يجوز لشركة Meta إنهاء هذه الاتفاقية.
    15. بائعو التجزئة. يحق لك اختيار الوصول إلى خدمة Workplace واستخدامها من خلال بائع تجزئة. وفي حالة الوصول إلى خدمة Workplace واستخدامها عبر أحد بائعي التجزئة، تصبح وحدك مسؤولاً عن: (1) أي حقوق أو التزامات ذات صلة منصوص عليها في الاتفاقية السارية بينك وبين بائع التجزئة المذكور، و(2) وفقًا لما تم الاتفاق عليه بينك وبين Meta، أي وصول يقوم به بائع التجزئة إلى إصدار Workplace الذي تستخدمه وبياناتك وأي حسابات مستخدمين قد تقوم بإنشائها لبائع التجزئة. بالإضافة إلى ذلك، في حالة الوصول إلى خدمة Workplace واستخدامها من خلال بائع تجزئة، فأنت توافق على أنه يتم الاحتكام إلى "شروط عميل بائع التجزئة" وتكون لها الأولوية في حالة تعارضها مع شروط هذه الاتفاقية.
    16. الأنشطة التجارية الصغيرة في أستراليا. إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا صغيرًا في أستراليا، فقد تخضع هذه الاتفاقية لقانون المستهلك في أستراليا وحقوقك بموجب قانون المستهلك في أستراليا. إذا كان قانون المستهلك في أستراليا ينطبق عليك وعلى استخدامك لخدمة Workplace، تشكّل الأحكام الإضافية في ملحق الأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة في أستراليا جزءًا من هذه الاتفاقية وتكون مضمنة فيها من خلال الإحالة.
  13. التعريفات
    في هذه الاتفاقية، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك:
    "سياسة الاستخدام المقبول" يُقصد بها قواعد استخدام Workplace المذكورة في www.workplace.com/legal/FB_Work_AUP، والتي قد تخضع للتعديل من حين لآخر.
    "الشركة التابعة" يُقصد بها كيان يمتلك أو يتحكم في، أو يخضع لملكية أو تحكّم أو مملوك أو متحكم فيه بالاشتراك مع طرف آخر وذلك بشكل مباشر أو غير مباشر، حيث يُقصد بلفظ "التحكم" التمتع بسلطة توجيه الإدارة أو شؤون الكيان، ويقصد بلفظ "الملكية" الملكية الانتفاعية بنسبة 50‏% (أو، إذا كانت الدائرة القضائية المعنية لا تسمح بملكية حصة الأغلبية، سيقصد بها الحد الأقصى للنسبة المسموح بها بموجب ذلك القانون) أو المزيد من الأسهم التي لها حق التصويت بالكيان أو الحصص المكافئة التي لها حق التصويت. لأغراض هذا التعريف، لا يعد أي كيان حكومي تابعًا لكيان حكومي آخر إلا إذا كان له السيطرة الكاملة على ذلك الكيان الحكومي الآخر.
    "الاتفاقية" يُقصد بها كل البنود والشروط المتضمنة أو المشار إليها في شروط خدمة Workplace هذه وملاحقها، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) ملحق معالجة البيانات وملحق أمان البيانات وسياسة الاستخدام المقبول وشروط جهة المعالجة العالمية من Meta وشروط عميل بائع التجزئة وشروط منصة Workplace وملحق الأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة في أستراليا (وأي شروط مشار إليها فيها).
    "ملحق الأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة في أستراليا" يُقصد به الشروط الموجودة في https://www.workplace.com/legal/FB_Work_Australia، وما قد يطرأ عليها من تحديثات من حين لآخر.
    "ملحق معالجة البيانات" يُقصد به ملحق معالجة البيانات المرفق بهذه الاتفاقية والذي يشكّل جزءًا منها، بما في ذلك أي شروط تمت الإشارة إليها في هذا الملحق.
    "ملحق أمان البيانات" يُقصد به ملحق أمان البيانات المرفق بهذه الاتفاقية والذي يشكّل جزءًا منها.
    "الكيان الحكومي" يُقصد به أي بلد أو دائرة قضائية في العالم، والتي تتضمن على سبيل المثال لا الحصر، أي وحدة حكومية أو تقسيم فرعي حكومي إداري أو سياسي على مستوى الولاية أو البلدية أو الإقليم أو المنطقة، أو أي منظمة أو مؤسسة أو شركة حكومية أو أي كيان آخر يخضع لملكية تلك الحكومة أو أي مندوب أو ممثل أو وكيل عن أي من الجهات سالفة الذكر.
    "القوانين" يُقصد بها كل القوانين واللوائح والتنظيمات والمواثيق السارية على المستوى المحلي أو مستوى الولاية أو المستوى الفيدرالي أو الدولي، والتي تتضمن على سبيل المثال لا الحصر، تلك التي ترتبط بخصوصية البيانات ونقل البيانات والاتصالات الدولية وتصدير البيانات التقنية أو البيانات الشخصية والتوظيف العام.
    "شروط جهة المعالجة العالمية من Meta" يُقصد بها شروط جهة المعالجة العالمية من Meta المتاحة من خلال: https://www.facebook.com/legal/terms/Meta-Global-Processor-Terms.
    "بائع التجزئة" يُقصد به شريك خارجي أبرم اتفاقية سارية مع Meta تمنحه ترخيصًا لإعادة بيع خدمة Workplace وتيسير الوصول إليها.
    "شروط عميل بائع التجزئة" يُقصد بها الشروط المنصوص عليها في https://www.workplace.com/legal/FB_Work_ResellerCustomerTerms، والتي قد يتم تحديثها من حين لآخر، وتشكّل جزءًا من هذه الاتفاقية، وتمثّل الشروط الإضافية بين الطرفين والتي تنطبق عليك، في حالة وصولك إلى خدمة Workplace واستخدامها من خلال بائع تجزئة.
    "المستخدمون" يُقصد بهم أي من الموظفين أو المتعاقدين أو الأفراد التابعين لك أو لإحدى الشركات التابعة لك الذين تسمح لهم بالوصول إلى Workplace.
    "Workplace" يُقصد به خدمة Workplace التي نوفرها لك بموجب هذه الاتفاقية وأي إصدارات تالية لها، بما في ذلك أي مواقع ويب وتطبيقات وخدمات على الإنترنت وأدوات وميزات تجريبية ومحتوى قد نوفره لك بموجب هذه الاتفاقية، والذي قد يخضع للتعديل من وقت لآخر.
    "جهات المعالجة الفرعية التابعة لخدمة Workplace" يُقصد بهم الكيانات المعنية المحددة بواسطة Meta في https://www.workplace.com/subprocessors، (أو موقع لاحق) والتي قد يتم تحديثها من حين لآخر.
    "بياناتك" يُقصد بها (أ) أي معلومات اتصال أو بيانات تسجيل للشبكة أو الحساب تقدمها أنت أو المستخدمون لديك إلى Workplace؛ و(ب) أي محتوى أو بيانات تقوم أنت أو المستخدمون لديك بنشرها أو مشاركتها أو استيرادها أو توفيرها على Workplace؛ و(ج) المعلومات التي نجمعها حينما تقوم أنت أو المستخدمون لديك بالتواصل أو التفاعل معنا للحصول على دعم بشأن Workplace، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالأجهزة والبرامج وغيرها من التفاصيل التي يتم جمعها فيما يتعلق بحالة الدعم؛ و(د) أي معلومات تتعلق بالاستخدام أو التشغيل (مثل عناوين IP والمتصفح وأنواع أنظمة التشغيل ومعرفات الأجهزة) فيما يتعلق بكيفية تفاعل المستخدمين مع Workplace.
    "سياساتك" يُقصد بها أي سياسات سارية لديك تتعلق بالموظفين أو الأنظمة أو الخصوصية أو الموارد البشرية أو الشكاوى أو غيرها من السياسات.







ملحق معالجة البيانات

  1. معالجة البيانات. إلى الحد الذي تعمل فيه Meta كجهة معالجة للبيانات الشخصية المعنية، تلتزم الأطراف بالامتثال إلى شروط جهة المعالجة العالمية من Meta بصيغتها المعدلة في القسم 2 (تعديلات شروط جهة المعالجة العالمية من Meta) أدناه. تشكّل شروط جهة المعالجة العالمية من Meta جزءًا من ملحق معالجة البيانات هذا، وهي مضمنة هنا بشكل صريح من خلال الإحالة. لتجنب الشك، ستظل التعديلات الواردة في القسم 2 (تعديلات شروط جهة المعالجة العالمية من Meta) سارية بغض النظر عن أي تحديثات مستقبلية تطرأ على شروط جهة المعالجة العالمية من Meta. تحمل المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة (في اللغة الإنجليزية) المستخدمة في ملحق معالجة البيانات هذا، ولم يتم تعريفها على أي نحو آخر في أي موضع من هذه الاتفاقية، المعاني المنصوص عليها في شروط جهة المعالجة العالمية من Meta.
  2. تعديلات شروط جهة المعالجة العالمية من Meta. بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع شروط جهة المعالجة العالمية من Meta، لأغراض أنشطة المعالجة التي تقوم بها Meta بموجب هذه الاتفاقية، يتم تعديل شروط جهة المعالجة العالمية من Meta على النحو الموضح أدناه وتحل التعديلات التالية محل أي صيغة متضاربة في شروط جهة المعالجة العالمية من Meta:
    1. يكون كيان Meta الذي تتعاقد معه بموجب هذه الاتفاقية هو جهة المعالجة التي تتعامل معها فيما يتعلق بكل بياناتك الشخصية المعنية.
    2. يتم حذف القسم 2‏.1.د من الشروط العامة واستبداله بالكامل بما يلي: "تدرك الشركة وتوافق على أنه يجوز للشركة حذف وتنزيل بياناتها الشخصية المعنية في أي وقت من خلال الأدوات المتوفرة داخل Workplace خلال مدة الاتفاقية، والتي ستقوم شركة Meta بعدها بحذف جميع البيانات الشخصية المعنية كما هو موضح في القسم 9 من الشروط المعمول بها."
  3. حالات التضارب. بغض النظر عن القسم 1.‏3 (حالات التضارب) من الشروط العامة في شروط جهة المعالجة العالمية من Meta، إلى الحد الذي يوجد فيه تضارب أو عدم اتساق بين شروط جهة المعالجة العالمية من Meta وهذه الاتفاقية، تسود شروط هذه الاتفاقية (ما لم يتعارض هذا الشرط (الشروط) مع أحد المتطلبات التي ينص عليها القانون، وفي هذه الحالة يسود هذا المتطلب (المتطلبات) الذي ينص عليه القانون).
  4. وصف المعالجة. في سياق تنفيذ أنشطتها باعتبارها جهة معالجة البيانات بموجب هذه الاتفاقية فيما يتعلق بأي بيانات شخصية معنية ضمن بياناتك، تؤكد Meta على ما يلي:
    1. تكون المدة الزمنية والموضوع والطبيعة والغرض من عملية المعالجة مطابقة لما يتم تحديده في هذه الاتفاقية؛
    2. تتضمن أنواع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها البيانات التي تم تحديدها في تعريف 'بياناتك'؛
    3. تتضمن فئات أصحاب البيانات ممثليك والمستخدمين وأي أفراد آخرين يتم تحديدهم أو يمكن تحديدهم بواسطة بياناتك؛
    4. تكون التزاماتك وحقوقك كجهة تحكم فيما يتعلق بأي بيانات شخصية معنية ضمن بياناتك على النحو الوارد في هذه الاتفاقية وشروط جهة المعالجة العالمية من Meta؛ و
    5. يكون تكرار عمليات نقل البيانات على أساس مستمر طوال مدة الاتفاقية، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في الاتفاقية.
  5. جهات المعالجة الفرعية. أنت تقر وتوافق على أنه فيما يتعلق بتوفير Workplace، فقد تعاقدت Meta مع جهات المعالجة الفرعية التابعة لخدمة Workplace للعمل كجهات معالجة فرعية للبيانات الشخصية المعنية.









ملحق أمان البيانات

  1. المعلومات الأساسية والغرض
    توضّح هذه الوثيقة الحد الأدنى لمتطلبات الأمان التي تنطبق على توفير Meta لخدمة Workplace لك.
  2. نظام إدارة أمان المعلومات
    أنشأت Meta نظام إدارة أمان المعلومات (ISMS) وستعمل على استمرار تشغيله وذلك بهدف تنفيذ أعلى المعايير القياسية المتبعة في المجال فيما يتعلق بممارسات أمان المعلومات التي تنطبق على توفير خدمة Workplace. ولقد صُمّم نظام إدارة أمان المعلومات الذي أنشأته شركة Meta للحماية من الوصول غير المصرّح به إلى بياناتك أو الإفصاح عنها أو استخدامها أو فقدها أو تغييرها.
  3. عملية إدارة المخاطر
    تعتمد مرافق أمان ومعالجة المعلومات، بما في ذلك البنية الأساسية والمرافق المادية لتكنولوجيا المعلومات، على تقييم المخاطر. وسيتم إجراء تقييم المخاطر لخدمة Workplace بشكل دوري.
  4. تنظيم أمان المعلومات
    تخصص Meta مسؤولاً عن الأمان يتحمل المسؤولية الكاملة تجاه الأمان داخل المؤسسة. ولقد عيّنت Meta موظفين مسؤولين عن الإشراف على الأمان في إصدار Workplace الذي تستخدمه.
  5. الأمان المادي والبيئي
    ستتضمن تدابير الأمان التي تطبقها شركة Meta عناصر تحكّم تم تصميمها بهدف توفير قدر معقول من التأمين بحيث لا يسمح بالوصول إلى أدوات ومرافق المعالجة الفعلية إلا للأشخاص المصرّح لهم بذلك بالفعل بالإضافة إلى عناصر تحكّم بيئية تم استخدامها للكشف عن ومنع والوقاية من التلف أو الدمار الذي قد يرجع السبب فيه إلى أخطار بيئية. تتضمن عناصر التحكّم ما يلي:
    تتضمن عناصر التحكّم ما يلي:
    • تسجيل وتدقيق كل عمليات الوصول الفعلي إلى مرافق معالجة البيانات بواسطة الموظفين والمتعاقدين؛
    • أنظمة المراقبة بالكاميرات في نقاط الدخول المهمة إلى مرافق معالجة البيانات؛
    • الأنظمة التي تُعنى بمراقبة درجة الحرارة والرطوبة لأجهزة الكمبيوتر والتحكم بها.
    • مصدر التيار الكهربائي والمولدات الاحتياطية.
    تلتزم Meta بتنفيذ إجراءات تتوافق مع المعايير القياسية في المجال لإجراء الحذف الآمن للبيانات والتخلص منها عبر الوسائط الإلكترونية، وفقًا للاتفاقية.
  6. التمييز
    تلتزم Meta باستخدام آليات تقنية مصمّمة لضمان فصل وتمييز بياناتك بشكل منطقي عن بيانات العملاء الآخرين وعدم توفير بياناتك إلا للمستخدمين المصرّح لهم.
  7. فريق العمل
    1. التدريب
      تلتزم Meta بضمان خضوع كل الموظفين الذين يمتلكون صلاحية الوصول إلى بياناتك إلى تدريب حول الأمان.
    2. الفحص وعمليات التحقق الأساسية
      تلتزم Meta بما يلي:
      • اتباع عملية للتحقق من هوية أفراد فريق العمل الذين يعملون على مثيل Workplace الذي تستخدمه.
      • توفير عملية لإجراء عمليات تحقق أساسية عن أفراد فريق العمل الذين يعملون على إصدار Workplace الذي تستخدمه بما يتوافق مع المعايير القياسية لشركة Meta.
      تلتزم Meta بتوفير بطاقات هوية لأفراد فريق العمل تتضمن الصورة والاسم لكل أفراد فريق العمل الذين يعملون على إصدار Workplace الذي تستخدمه. يتم فرض إظهار واستخدام بطاقات الهوية للدخول إلى كل مرافق Meta.
    3. خرق الموظفين للأمان
      تلتزم Meta بفرض عقوبات على الوصول غير المصرّح به أو غير المسموح به إلى بياناتك بواسطة أفراد فريق عمل Meta، بما في ذلك فرض عقوبات وجزاءات قد تصل إلى الفصل النهائي.
  8. اختبار الأمان
    تلتزم Meta بإجراء اختبارات دورية للأمان والمخاطر لتقييم مدى تطبيق وتنفيذ عناصر التحكم الرئيسية بشكل صحيح وفعّال.
  9. التحكم في الوصول
    1. إدارة كلمة سر المستخدم
      تلتزم Meta بتوفير عملية ثابتة لإدارة كلمات سر المستخدمين، يتم تصميمها لضمان توفير كلمات السر بشكل شخصي وعدم السماح بالوصول إليها من خلال الأشخاص غير المصرّح لهم، بما في ذلك بحد أدنى:
      • توفير كلمات السر، بما في ذلك التحقق من هوية المستخدم قبل توفير كلمة سر جديدة أو بديلة أو مؤقتة.
      • تشفير كل كلمات السر عند تخزينها على أنظمة الكمبيوتر أو أثناء نقلها عبر الشبكة.
      • تغيير كل كلمات السر الافتراضية المستلمة من البائعين.
      • كلمات سر قوية تتناسب مع الاستخدام المخصص لها.
      • توعية المستخدم.
    2. إدارة وصول المستخدم
      تلتزم Meta بتنفيذ عملية تتيح تغيير و/أو إلغاء حقوق الوصول ومعرفات المستخدمين دون تأخير غير مبرر. تلتزم Meta بتنفيذ إجراءات للإبلاغ عن بيانات الاعتماد المشبوهة وإلغائها (كلمات السر ورموز الوصول وغير ذلك). التوّفر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. تلتزم Meta بتنفيذ سجلات الأمان الضرورية التي تتضمن معرف المستخدم والطابع الزمني. ستتم مزامنة التوقيت مع بروتوكول وقت الشبكة (NTP).
      سيتم تسجيل الأحداث التالية كحد أدنى:
      • تغييرات التصريح.
      • عمليات المصادقة ومحاولات الوصول الناجحة والفاشلة.
      • عمليات القراءة والكتابة.
  10. أمان الاتصالات
    1. أمان الشبكة
      تلتزم Meta باستخدام التكنولوجيا التي تتوافق مع المعايير القياسية لتمييز الشبكة.
      سيتطلب الوصول عن بعد إلى الشبكة إجراء اتصالات مشفّرة من خلال استخدام بروتوكولات آمنة واستخدام المصادقة الثنائية.
    2. حماية البيانات أثناء النقل
      تلتزم Meta بفرض استخدام البروتوكولات المناسبة المصممة لحماية سرية البيانات أثناء نقلها عبر الشبكات العامة.
  11. أمان التشغيل
    تقوم Meta باستخدام والمحافظة على برنامج لإدارة المخاطر في Workplace يتضمن تعريف الأدوار والمسؤوليات والملكية المخصصة لمراقبة المخاطر وتقييم مستوى المخاطر والنشر المجمّع.
  12. إدارة حوادث الأمان
    تلتزم Meta باستخدام والمحافظة على خطة استجابة لحوادث الأمان تهدف إلى مراقبة حوادث الأمان المحتملة التي قد تؤثر على إصدار Workplace الذي تستخدمه والكشف عنها والتعامل معها. يجب أن تتضمن خطة الاستجابة لحوادث الأمان على الأقل تعريفًا للأدوار والمسؤوليات ومراجعات الاتصالات وإجراءات ما بعد الحادث، بما في ذلك تحليل السبب الأساسي وخطط العلاج الممكنة.
    تلتزم Meta بمراقبة Workplace تحسّبًا لأي انتهاكات تتعلق بالأمان أو أنشطة ضارة. يتم تصميم عملية المراقبة وتقنيات الكشف لتمكين اكتشاف الحوادث المتعلقة بالأمان التي يكون لها تأثير على إصدار Workplace الذي تستخدمه تبعًا لتقنيات الذكاء الخاصة بالتعامل مع التهديدات والتهديدات المستمرة.
  13. استمرار العمل
    تلتزم Meta باعتماد والمحافظة على خطة لاستمرار العمل للاستجابة إلى الطوارئ أو المواقف الحرجة التي قد تؤدي إلى إتلاف إصدار Workplace الذي تستخدمه. تلتزم Meta رسميًا بمراجعة خطة استمرار العمل التي تعتمدها مرة واحدة سنويًا على الأقل.
تاريخ السريان: 1 مارس 2024