سياسة خصوصية التسويق على Workplace
تاريخ آخر تعديل: 10 أكتوبر 2023
جدول المحتويات
- المعلومات القانونية
- المعلومات التي نجمعها
- كيفية معالجتنا لمعلوماتك
- المعلومات التي نشاركها
- كيفية ممارسة حقوقك
- الاحتفاظ بالمعلومات
- عملياتنا العالمية المعنية بالمحتوى
- الأسس القانونية التي نستند إليها في المعالجة
- تحديثات سياسة الخصوصية
- الجهة المسؤولة عن معلوماتك
- التواصل معنا
1. المعلومات القانونية
توضح سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") ممارسات البيانات التي نتبعها فيما يتعلق بتوفير مواقعنا على الويب، بما في ذلك موقع workplace.com ("المواقع") (بخلاف خدمات Workplace)، وأنشطتنا التي تستند إلى التسويق والملاحظات (يُشار إليها إجمالاً باسم "الأنشطة"). في سياسة الخصوصية هذه، نصف المعلومات التي نجمعها عنك فيما يتعلق بمواقعنا وأنشطتنا. ونشرح بعد ذلك الآلية التي نستخدمها لمعالجة هذه المعلومات ومشاركتها وكيفية ممارستك للحقوق التي قد تتمتع بها.
"Meta" أو "نحن" أو "الخاصة بنا" أو الضمير "نا" تعني كيان Meta المسؤول عن جمع البيانات الشخصية واستخدامها بموجب سياسة الخصوصية هذه كما هو وارد في قسم "الجهة المسؤولة عن معلوماتك".
خدمات Workplace:لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامك لمنتج Workplace على الإنترنت الذي نقدمه لعملائنا، والذي يتيح للمستخدمين التعاون ومشاركة المعلومات في العمل، بما في ذلك منتج Workplace والتطبيقات والخدمات ذات الصلة على الإنترنت (يُشار إليها معًا باسم "خدمات Workplace"). يخضع استخدامك لخدمات Workplace "لسياسة خصوصية Workplace" الموجودة هنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عنك:
معلومات الاتصال الخاصة بك. نجمع عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأساسية مثل اسمك والمسمى الوظيفي واسم المؤسسة ورقم الهاتف عندما تطلب، على سبيل المثال، معلومات تتعلق بمنتجاتنا، بما في ذلك Workplace وتنزيل الموارد والتسجيل في المواد التسويقية وطلب نسخة تجريبية مجانية أو حضور إحدى مناسباتنا أو مؤتمراتنا. إذا لم تزودنا بهذه المعلومات، فلن تتمكن من إنشاء حساب لبدء استخدام الإصدار التجريبي المجاني من Workplace، على سبيل المثال. إذا كنت المسؤول عن حساب مؤسستك، فإننا نجمع معلومات الاتصال الخاصة بك عندما توافق على تلقي مراسلات إلكترونية ذات طبيعة تسويقية منا.
المعلومات التي تقدمها لنا. عند التواصل معنا، قد تقدم لنا معلومات أخرى. وتستند نوعية المعلومات على سبب تواصلك معنا. على سبيل المثال، إذا كانت لديك مشكلة تتعلق باستخدامك لمواقعنا، فقد تقدم لنا معلومات تراها مفيدة للتعامل مع مشكلتك، بالإضافة إلى تفاصيل حول كيفية التواصل معك (على سبيل المثال، عنوان بريد إلكتروني). على سبيل المثال، يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا تحتوي على معلومات ذات صلة بأداء موقعنا أو مشكلات أخرى. وعلى نحو مشابه، إذا طلبت منا معلومات حول خدمات Workplace، على سبيل المثال، يجوز أن تخبرنا بمكان عملك أو معلومات أخرى لمساعدتنا في الرد على استفسارك.
معلومات من الملاحظات والاستبيانات نحصل أيضًا على معلومات عنك عندما تختار المشاركة في أحد الاستبانات أو إحدى حلقات النقاش لجمع ملاحظات التي نوفرها. على سبيل المثال، نتعاون مع موفري خدمات تابعين لجهات خارجية يجرون استبيانات وحلقات نقاش لجمع ملاحظات لنا، مثل استضافة مجتمع من عملاء Workplace الذين اختاروا أن يكونوا جزءًا من لوحة ملاحظات. تقدم لنا هذه الشركات المعلومات التي تجمعها عنك في ظروف معينة، بما في ذلك عمرك وجنسك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل حول دورك في النشاط التجاري وطرق استخدامك لمنتجاتنا والملاحظات التي تقدمها.
معلومات الاستخدام والسجل. نجمع معلومات حول نشاطك على مواقعنا، مثل المعلومات المتعلقة بالخدمة والتشخيص والأداء. ويتضمن ذلك معلومات حول نشاطك (بما في ذلك كيفية استخدامك لموقعنا ووقت أنشطتك ومعدل تكرارها ومدتها)، وملفات السجلات وسجلات وتقارير تشخيص الأعطال والأعطال وموقع الويب والأداء.
معلومات الجهاز والاتصال. نجمع المعلومات المتعلقة بالجهاز والاتصال عند الوصول إلى مواقعنا أو استخدامها. يتضمن ذلك معلومات مثل طراز الجهاز، ومعلومات نظام التشغيل، ومستوى شحن البطارية، وقوة الإشارة، وإصدار التطبيق، ومعلومات المتصفح، وشبكة الهاتف المحمول، ومعلومات الاتصال (بما في ذلك رقم الهاتف، أو الشركة المشغّلة للهاتف المحمول، أو موفر خدمة الإنترنت)، واللغة والمنطقة الزمنية، وعنوان IP، ومعلومات عمليات تشغيل الجهاز، والمعرفات (بما في ذلك المعرفات الفريدة لمنتجات شركة Meta المرتبطة بنفس الجهاز أو الحساب).
ملفات تعريف الارتباط. تستخدم مواقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط عبارة عن عنصر صغير من البيانات يرسله موقعنا إلى متصفح المستخدم، والذي قد يتم تخزينه بعد ذلك على محرك الأقراص الثابتة الخاص بالمستخدم حتى نتمكن من التعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بالمستخدم عند عودته إلى موقعنا. نستخدم أيضًا تقنيات أخرى تقوم بوظيفة مماثلة. يمكنك التعرّف على المزيد عن كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقع Workplace من خلال الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط التي نتبعها.
معلومات الجهة الخارجية. عندما نتعامل مع موفري خدمات وشركاء تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل مواقعنا أو أنشطتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها، فإننا نجمع معلومات عنك منهم.
شركات Meta. نجمع معلومات من البنية الأساسية والأنظمة والتكنولوجيا التي تتم مشاركتها مع شركات Meta الأخرى في ظروف محددة. نُعالج أيضًا المعلومات المتعلقة بك على مستوى منتجات شركة Meta وعلى مستوى أجهزتك وفقًا لشروط وسياسات كل منتج ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به.
تخضع المعلومات التي يتم جمعها عند استخدام خدمات مكان Workplace لسياسة خصوصية Workplace التي تحكم كيفية معالجة معلوماتك عند استخدام خدمات Workplace.
3. كيفية معالجتنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات المتوفرة لدينا (وفقًا للاختيارات التي تحددها والقانون المعمول به) لتشغيل مواقعنا وأنشطتنا وتوفيرها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها.
توفير وتحسين وتطوير موقعنا وأنشطتنا.
نقوم بتحليل معلوماتك لتوفير وتحسين وتطوير موقعنا وأنشطتنا. ويتضمن ذلك السماح لك باستخدام مواقعنا بشكل عام والتنقل فيها، والتواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات، والوصول إلى موارد إضافية، والتسجيل في الإصدارات التجريبية المجانية. سنستخدم أيضًا معلوماتك لتنفيذ أنشطتنا التسويقية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نستخدم أيضًا معلوماتك لتوفير وتحسين وتطوير الاستبيانات و/أو حلقات النقاش لجمع ملاحظات التي انضممت إليها.
فهم الأمور التي يريدها العملاء وتنال إعجابهم.
ننظر إلى معلوماتك وملاحظاتك بعين الاعتبار ونحللها إذا شاركت في حلقات نقاش لجمع ملاحظات أو دراسات أخرى لجمع ملاحظات (على سبيل المثال، عندما تقوم باختبار مفاهيم جديدة ومعاينة ميزات Workplace). نقوم بذلك لفهم الأمور التي يريدها العملاء والتي تنال إعجابهم، على سبيل المثال، الإبلاغ عما إذا كان يجب تغيير أو طرح ميزات جديدة في Workplace أو غيرها من المنتجات والخدمات والحصول على رؤى أخرى. سيتم جمع المعلومات التي تم الحصول عليها من مشاركتك في حلقات نقاش لجمع ملاحظات أو دراسات أخرى لجمع ملاحظات واستخدامها بشكل لا يحدد الهوية وإذا تم استخدام اقتباس أو رأى في تقرير ملاحظات أو رؤى، فلن ينسب التقرير ذلك إليك بصفة شخصية.
التواصل معك.
نستعين بالمعلومات المتوفرة لدينا لإرسال مراسلات تسويقية إليك والتواصل معك بصفة عامة بشأن مواقعنا وأنشطتنا، وإطلاعك على سياساتنا وشروطنا إن أمكن. كما نستخدم معلوماتك للرد عليك عندما تتواصل معنا.
توفير الأنشطة التسويقية والإعلانية وإضفاء طابع شخصي عليها وقياسها وتحسينها.
يجوز لنا استخدام معلوماتك للإعلانات المستهدفة، بما في ذلك عبر الشبكات الإعلانية التابعة لنا والشبكات الإعلانية التابعة لجهات خارجية ولإنشاء جماهير مشابهة وجماهير مخصصة وقياس الأداء في الشبكات الإعلانية التابعة لنا والشبكات الإعلانية التابعة لجهات خارجية.
تعزيز السلامة والنزاهة والأمان.
نقوم بتحليل معلومات جهازك ومعلومات الاتصال الخاصة بك لتحديد أنماط السلوك المشكوك فيه والتحقيق فيها.
الاحتفاظ بالمعلومات ومشاركتها مع الآخرين، بما في ذلك جهات إنفاذ القانون والاستجابة للطلبات القانونية.
نُعالج معلوماتك عند الامتثال لالتزام قانوني بما في ذلك، على سبيل المثال، الوصول إلى أو حفظ معلومات معينة أو الإفصاح عنها في حالة تلقي طلب قانوني صالح من جهة تنظيمية أو جهة إنفاذ قانون أو أي جهة أخرى. يتضمن ذلك الاستجابة للطلبات القانونية التي لا يفرضها علينا القانون المعمول به ولكن لدينا اعتقاد حسن النية بضرورة القيام بذلك بموجب قانون الدائرة القضائية ذات الصلة أو مشاركة المعلومات مع جهات إنفاذ القانون أو الشركاء في المجال لمكافحة السلوك المُسيء أو غير القانوني. على سبيل المثال، نحتفظ بلقطة من معلومات المستخدم عندما تطلبها جهات إنفاذ القانون إذا كانت ضرورية لأغراض تحقيق ما. نحتفظ ونشارك المعلومات عندما نسعى للحصول على مشورة قانونية أو نسعى لحماية أنفسنا في سياق التقاضي والنزاعات الأخرى. وقد يشتمل ذلك على أمور مثل انتهاكات شروطنا وسياساتنا. وفي بعض الحالات، قد يؤدي عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية عندما يقتضي القانون ذلك إلى قيامك أنت وشركة Meta بانتهاك القانون المعمول به.
4. المعلومات التي نشاركها
نشترط على الشركاء والجهات الخارجية اتباع قواعدنا بشأن الاستخدامات المسموح بها وغير المسموح بها للمعلومات التي نوفرها وكيفية الإفصاح عنها. وفيما يلي تفاصيل إضافية عن الجهات التي نشارك معها المعلومات:
موفرو الخدمات والشركاء التابعون لجهات خارجية: نحن نتعاون مع موفري خدمات وشركاء تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل مواقعنا وأنشطتنا. واستنادًا إلى كيفية دعمهم لنا أو آلية تعاونهم معنا، عندما نشارك المعلومات مع موفري خدمات تابعين لجهات خارجية بهذه الصفة، فإننا نطلب منهم استخدام معلوماتك نيابة عنا وفقًا لتعليماتنا وشروطنا. نحن نتعاون مع أنواع مختلفة من الشركاء ومقدمي الخدمات، وبالتحديد الجهات التي تقدم لنا الدعم فيما يتعلق بالتسويق والتحليلات والاستبيانات وحلقات النقاش لجمع ملاحظات وتحسين المنتجات والخدمات.
شركات Meta: نحن نشارك المعلومات التي نجمعها فيما يتعلق بأنشطتنا أو عبر مواقعنا، والبنية الأساسية، والأنظمة والتكنولوجيا مع شركات Meta الأخرى. تساعدنا المشاركة على تعزيز السلامة والأمان والنزاهة؛ وإضفاء طابع شخصي على العروض والإعلانات؛ والامتثال للقوانين المعمول بها؛ وتطوير وطرح الميزات وعمليات الدمج؛ وفهم كيفية استخدام الأشخاص لمنتجات شركة Meta وتفاعلهم معها.
الجانب القانوني والامتثال: يجوز لنا الوصول إلى معلوماتك والاحتفاظ بها واستخدامها ومشاركتها (1) استجابةً للطلبات القانونية، مثل مذكرات التفتيش، أو الأوامر القضائية، أو أوامر تقديم المستندات أو مذكرات الاستدعاء. ترد هذه الطلبات من جهات خارجية مثل المتقاضين المدنيين وجهات إنفاذ القانون والسلطات الحكومية الأخرى. يجوز لنا كذلك مشاركة معلوماتك مع المؤسسات الأخرى، بما في ذلك شركات Meta الأخرى أو الجهات الخارجية، التي تساعدنا في التحقيق والاستجابة لهذه الطلبات، (2) وفقًا للقانون المعمول به، و(3) لتعزيز سلامة وأمان ونزاهة منتجات Meta والمستخدمين والموظفين والممتلكات والجمهور. ويشمل هذا أغراض التحقيق في خرق اتفاقية أو انتهاكات شروطنا أو سياساتنا أو مخالفة القانون أو الكشف عن عمليات الاحتيال أو التعامل معها أو منعها. قد يتم أيضًا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند الضرورة لرفع دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع ضد أي دعاوي قضائية مرفوعة وللتحقيق في أو منع أي خسارة أو ضرر فعلي أو محتمل للأشخاص أو الممتلكات.
بيع النشاط التجاري: إذا كنا نبيع أو ننقل كل أو جزء من نشاطنا التجاري لجهة أخرى، فقد نقدم معلوماتك للمالك الجديد كجزء من الصفقة، بما يتوافق مع القانون المعمول به.
5. كيفية ممارسة حقوقك
لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، استنادًا إلى القانون المعمول به ومكان إقامتك. على الرغم من أن بعض هذه الحقوق تسري بشكل عام، فإن بعض الحقوق تسري فقط في حالات محدودة أو في بعض الدوائر القضائية. ويمكنك ممارسة حقوقك من خلال التواصل معنا هنا.
- حق الوصول/المعرفة - يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك والحصول على نسخة من معلومات معينة بما في ذلك فئات معلوماتك الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها ومعلومات حول ممارسات البيانات التي نتبعها.
- حق التصحيح - يحق لك طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة عنك.
- حق المسح/طلب الحذف - يحق لك، في بعض الحالات، أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، بشرط وجود أسباب وجيهة للقيام بذلك ووفقًا القانون المعمول به.
- حق نقل البيانات - يحق لك تلقي معلوماتك، في بعض الحالات، بتنسيق ذي بنية محددة وشائع الاستخدام ويمكن للأجهزة قراءته وإرسال هذه المعلومات إلى جهة تحكم أخرى.
- حق الاعتراض/إلغاء الاشتراك (التسويق) - يحق لك الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر وإنشاء ملفات شخصية واتخاذ القرارات بشكل تلقائي في أي وقت. في حال استخدمنا لمعلوماتك لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الاعتراض وإلغاء الاشتراك في رسائل التسويق المباشر المستقبلية من خلال استخدام رابط إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات.
- حق الاعتراض - يحق لك الاعتراض على شكل بعينه من أشكال معالجة معلوماتك وتقييد تلك المعالجة. يمكنك الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك عندما نستند إلى مصالح مشروعة أو نؤدي مهمة من أجل المصلحة العامة. وسنأخذ في اعتبارنا مجموعة من العوامل عند تقييم اعتراضك، بما في ذلك: ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة مقنعة لهذه المعالجة لا تتغلب عليها مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية، أو عندما تكون المعالجة ضرورية لأسباب قانونية، سيتم تأييد اعتراضك وسنتوقف عن معالجة معلوماتك. يمكنك كذلك استخدام رابط "إلغاء الاشتراك" الذي ستجده في مراسلاتنا التسويقية لمطالبتنا بالتوقف عن استخدام معلوماتك في التسويق المباشر.
- التوقعات المعقولة
- المزايا والمخاطر التي تقع عليك أو علينا أو على المستخدمين الآخرين والجهات الخارجية
- الوسائل المتاحة الأخرى لتحقيق نفس الغرض والتي قد تكون أقل تدخلاً ولا تتطلب جهدًا غير متناسب
- حق التراجع عن موافقتك - إذا كنا قد قمنا بطلب موافقتك على أنشطة معالجة معينة، يحق لك التراجع عن هذه الموافقة في أي وقت. يرجى العلم أن التراجع عن الموافقة لن يؤثر في مشروعية أي معالجة أجريناها قبل التراجع عن الموافقة.
- حق الشكوى - يمكنك تقديم شكوى لدى الهيئة الرقابية المحلية ببلدك. الهيئة الرقابية العليا التي تتبعها شركة Meta Platforms Ireland Limited هي اللجنة الأيرلندية لحماية البيانات.
- حق عدم التمييز: لن نقوم بأي ممارسات تنطوي على تمييز ضدك نتيجة لممارسة أي حق من هذه الحقوق.
يرجى العلم أنه لحماية معلوماتك ونزاهة خدماتنا التسويقية، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. في بعض الحالات، قد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية للتحقق من هويتك، مثل بطاقة هوية صادرة من جهة حكومية في بعض الدوائر القضائية. بموجب قوانين معينة، يجوز لك ممارسة هذه الحقوق بنفسك أو يمكنك تعيين وكيل مفوض لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك.
القانون العام لحماية البيانات في البرازيل
ينطبق هذا القسم على أنشطة معالجة المعلومات الشخصية وفقًا للقانون البرازيلي ويُكمِل سياسة الخصوصية هذه.
بموجب القانون العام لحماية البيانات في البرازيل ("LGPD")، يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ونقلها ومسحها وتأكيد معالجتنا لبياناتك. في ظروف معينة، يحق لك أيضًا الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية وتقييدها، أو يمكنك التراجع عن موافقتك عندما نعالج البيانات التي تقدمها لنا استنادًا إلى موافقتك. توفر سياسة الخصوصية هذه معلومات حول كيفية مشاركتنا للبيانات مع جهات خارجية. لطلب مزيد من المعلومات حول ممارسات البيانات التي نتبعها، انقر هنا.
يحق لك أيضًا تقديم التماس إلى هيئة حماية البيانات البرازيلية (DPA) من خلال التواصل معها مباشرةً.
6. الاحتفاظ بالمعلومات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. ستحتفظ شركة Meta بمعلوماتك التي نجمعها عند مشاركتك في حلقة نقاش لجمع ملاحظات أو دراسات لجمع ملاحظات طوال مدة المشروع وإلى المدة اللازمة بعده لإجراء عمليات التحليل أو الرد على مراجعة الأقران أو التحقق من الملاحظات بأي طريقة أخرى. ستحتفظ شركة Meta بمعلوماتك الشخصية وتستخدمها بالحد الضروري الذي يسمح لها بالامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به)، ولحل النزاعات وإنفاذ شروطنا. وبمجرد مرور هذه الفترات الزمنية للاحتفاظ بالمعلومات ولم يعد ليدنا أي سبب محدد آخر للاحتفاظ بتلك المعلومات الشخصية، سيتم حذف المعلومات الشخصية ذات الصلة.
7. عملياتنا العالمية المعنية بالمحتوى
نشارك المعلومات التي نجمعها عالميًا، داخليًا على مستوى مكاتبنا ومراكز بياناتنا، وخارجيًا مع الموردين وموفري الخدمات والجهات الخارجية التي نتعامل معهم. ولأن شركة Meta عبارة عن منصة عالمية، لها عملاء وموظفون في جميع أنحاء العالم، تكون عمليات النقل ضرورية لعدة أسباب، بما في ذلك:
- القدرة على تشغيل وتوفير خدماتنا المشار إليها في شروط سياسة الخصوصية هذه
- القدرة على إصلاح منتجاتنا وتحليلها وتحسينها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه
إلى أين يتم نقل هذه المعلومات؟
يتم نقل معلوماتك أو إرسالها إلى أو تخزينها ومعالجتها في:
- الأماكن التي لنا فيها بنية أساسية أو مراكز بيانات، بما في ذلك الولايات المتحدة وأيرلندا والدنمارك والسويد، على سبيل المثال لا الحصر
- البلدان التي يتوفر بها Workplace
- البلدان الأخرى التي يوجد بها موّردون وموفرو خدمات وجهات خارجية تابعة لنا خارج البلد الذي تقيم فيه، وذلك للأغراض الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
كيف نحمي معلوماتك؟
نستند إلى الآليات الملائمة لعمليات نقل البيانات الدولية.
الآليات التي نستخدمها لنقل البيانات على المستوى العالمي
نستند إلى الآليات الملائمة لعمليات النقل الدولية. على سبيل المثال، بالنسبة إلى المعلومات التي نجمعها:
المنطقة الاقتصادية الأوروبية
- نستند إلى القرارات الصادرة عن المفوضية الأوروبية والتي تقر بأن بعض البلدان والأقاليم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية تضمن مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية. ويُشار إلى هذه القرارات بمصطلح "قرارات الكفاية". على وجه التحديد، ننقل المعلومات التي نجمعها من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى الأرجنتين وإسرائيل ونيوزيلندا وسويسرا وكندا، إذا كان القرار قابلاً للتطبيق، وذلك استنادًا إلى قرارات الكفاية ذات الصلة. تعرّف على المزيد عن قرار الكفاية لكل بلد. صادقت شركة Meta Platforms, Inc. على مشاركتها في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. نستند إلى إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وقرار الكفاية ذي الصلة الصادر عن المفوضية الأوروبية، لعمليات نقل المعلومات إلى المنتجات والخدمات المحددة في شهادة الاعتماد هذه. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة الإفصاح عن إطار عمل خصوصية البيانات لدى Meta Platforms, Inc.
- في حالات أخرى، نستند إلى البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قِبل المفوضية الأوروبية (والبنود التعاقدية القياسية المكافئة للمملكة المتحدة، حسب الاقتضاء) أو نستند إلى الاستثناءات المنصوص عليها في القانون المعمول به لنقل المعلومات إلى بلد خارجي.
- بالإضافة إلى ذلك، يرجى مراجعة الخطوات الإضافية التي نتخذها لنقل معلوماتك بشكل آمن.
إذا كانت لديك أسئلة عن عمليات نقل البيانات الدولية والبنود التعاقدية القياسية، يمكنك التواصل معنا.
كوريا
تعرف على المزيد عن حقوق الخصوصية المتاحة لك وتفاصيل حول الجهات الخارجية التي نشارك معلوماتك معها وأمور أخرى من خلال مراجعة إشعار الخصوصية لكوريا.
بقية بلدان العالم:
- في حالات أخرى، نستند إلى البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قِبل المفوضية الأوروبية (والبنود التعاقدية القياسية المكافئة للمملكة المتحدة، حسب الاقتضاء) أو نستند إلى الاستثناءات المنصوص عليها في القانون المعمول به لنقل المعلومات إلى بلد خارجي.
- نستند إلى القرارات الصادرة عن المفوضية الأوروبية والسلطات الأخرى ذات الصلة بشأن توفُّر مستويات كافية من حماية البيانات لدى البلدان الأخرى.
- نستخدم آليات مكافئة بموجب القوانين المعمول بها التي تنطبق على عمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة وغيرها من البلدان ذات الصلة.
ونحرص أيضًا على استخدام وسائل الحماية المناسبة في أي مكان نقل إليه معلوماتك. على سبيل المثال، نقوم بتشفير معلوماتك أثناء نقلها عبر الشبكات العامة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
8. الأسس القانونية التي نستند إليها في المعالجة
وفقًا لبعض قوانين حماية البيانات المعمول بها، يجب أن تستند الشركات إلى أساس قانوني عند معالجة البيانات الشخصية. عندما نتحدث عن "معالجة البيانات الشخصية"، فإننا نعني الطرق التي نتبعها لجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك، على النحو الذي ذكرناه في أقسام أخرى من سياسة الخصوصية أعلاه.
ما الأساس القانوني الذي نستند إليه؟
استنادًا إلى دائرتك القضائية وظروفك، نستند إلى أسس قانونية مختلفة لمعالجة معلوماتك للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا أيضًا الاستناد إلى أسس قانونية مختلفة عند معالجة نفس المعلومات الخاصة بك لأغراض مختلفة. في بعض الدوائر القضائية، نستند في المقام الأول إلى موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية. وفي بعض الدوائر القضائية الأخرى، بما في ذلك المنطقة الأوروبية، نستند إلى الأسس القانونية أدناه. لكل أساس قانوني أدناه، نورد وصفًا لسبب معالجة معلوماتك.
المصالح المشروعة
نستند إلى مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لجهة خارجية، حينما لا تتغلب عليها مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية ("المصالح المشروعة"):
| سبب وكيفية معالجتنا لمعلوماتك | المصالح المشروعة التي يتم الاستناد إليها | فئات المعلومات المستخدمة |
|---|---|---|
لتوفير وتحسين وتطوير موقعنا وأنشطتنا، فإننا: نقوم بتحليل معلوماتك وكيفية استخدامك لموقعنا وأنشطتنا وتفاعلك معها. | من مصلحتنا فهم نشاط موقعنا ومراقبته وتحسينه. من مصلحتنا توفير أنشطة التسويق والملاحظات، لفهم كيفية استخدامك لها، وتطويرها وتحسينها. |
|
لفهم الأمور التي يريدها المستخدمون والتي تنال إعجابهم، فإننا: نوفر أنشطتنا، بما في ذلك تحليل معلوماتك وملاحظاتك إذا شاركت في حلقات نقاش لجمع الملاحظات ودراسات أخرى لجمع الملاحظات عندما تختبر، على سبيل المثال، مفاهيم جديدة وتعاين ميزات Workplace، على سبيل المثال. سيتم تجميع المعلومات المستمدة من مشاركتك في حلقات نقاش لجمع الملاحظات ودراسات أخرى لجمع الملاحظات واستخدامها بشكل لا يحدد الهوية وإذا تم استخدام اقتباس أو رأي في تقرير ملاحظات أو رؤى، فلن يُنسب التقرير إليك بصفة شخصية. | من مصلحتنا ومصلحة عملائنا معرفة الأمور التي يريدها العملاء والتي تنال إعجابهم، واستخدام تلك المعلومات لتحديد ما إذا كان ينبغي تغيير أو طرح ميزات جديدة في Workplace أو غيره من المنتجات والخدمات والحصول على رؤى أخرى. |
|
للتواصل معك وتوفير مراسلات تسويقية لك (عندما لا يستند ذلك إلى الموافقة). إذا سجلت لتلقي مراسلات تسويقية عبر البريد الإلكتروني مثل الرسائل الإخبارية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" المضمن أسفل كل رسالة من رسائل البريد الإلكتروني. نتواصل معك بشأن أنشطتنا وسياساتنا و/أو شروطنا إذا اقتضى الأمر. نرد عليك أيضًا عندما تتواصل معنا. | من مصلحتنا أن نرسل إليك مراسلات تسويقية لتسويق منتجاتنا وتزويدك بمعلومات عن المنتجات الجديدة أو المحدثة التي تحظى باهتمامك. من مصلحتنا مراسلتك بشأن أنشطتنا. من مصلحتنا ومصلحتك أن نستخدم معلوماتك للرد عليك عندما تتواصل معنا. |
|
لتوفير الأنشطة التسويقية والإعلانية وإضفاء طابع شخصي عليها وقياسها وتحسينها، فإننا: نستخدم معلوماتك للإعلانات المستهدفة، بما في ذلك عبر الشبكات الإعلانية التابعة لنا والشبكات الإعلانية التابعة لجهات خارجية ولإنشاء جماهير مشابهة وجماهير مخصصة وقياس الأداء في الشبكات الإعلانية التابعة لنا والشبكات الإعلانية التابعة لجهات خارجية | من مصلحتنا تنفيذ الأنشطة التسويقية والإعلانية. |
|
لنشر السلامة والنزاهة والأمان، فإننا نقوم بتحليل معلومات جهازك ومعلومات الاتصال الخاصة بك لتحديد أنماط السلوك المشكوك فيه والتحقيق فيها. | من مصلحتنا ومصلحة مستخدمي مواقعنا والمشاركين في أنشطة التسويق والملاحظات التابعة لنا تأمين الأنظمة ذات الصلة ومكافحة المحتوى غير المهم أو الاحتيالي أو التهديدات أو الإساءة أو أنشطة الانتهاك وتعزيز السلامة والأمان على مواقعنا وأنشطتنا. |
|
نحتفظ بالمعلومات ونشاركها مع الآخرين، بما في ذلك جهات إنفاذ القانون والاستجابة للطلبات القانونية. يتضمن ذلك الاستجابة للطلبات القانونية التي لا يفرضها علينا القانون المعمول به ولكن لدينا اعتقاد حسن النية بضرورة القيام بذلك بموجب القانون في الولاية القضائية ذات الصلة أو مشاركة المعلومات مع جهات إنفاذ القانون أو الشركاء في المجال لمكافحة السلوك المُسيء أو غير القانوني. على سبيل المثال، نحتفظ بلقطة من معلومات المستخدم عندما تطلبها جهات إنفاذ القانون إذا كانت ضرورية لأغراض تحقيق ما. | من مصلحتنا ومصلحة مستخدمينا منع ومواجهة الاحتيال والاستخدام غير المُصرح به لمواقعنا أو سياساتنا، أو الأنشطة الضارة أو غير القانونية الأخرى. من مصلحتنا حماية أنفسنا (بما في ذلك حقوقنا أو موظفينا أو ممتلكاتنا أو منتجاتنا)، أو مستخدمينا أو الآخرين، بما في ذلك ما يحدث في إطار التحقيقات أو الاستفسارات القانونية الأخرى؛ أو لمنع حدوث حالات وفاة أو أضرار جسدية وشيكة. تتمتع جهات إنفاذ القانون ذات الصلة والحكومات والسلطات والشركاء في المجال بمصالح مشروعة في التحقيق في السلوك المسيء أو غير القانوني ومكافحته. |
|
نحتفظ ونشارك المعلومات عندما نسعى للحصول على مشورة قانونية أو نسعى لحماية أنفسنا في سياق التقاضي والنزاعات الأخرى. وقد يشتمل ذلك على أمور مثل انتهاكات شروطنا وسياساتنا، حسبما يقتضي الحال. | من مصلحتنا ومصلحة مستخدمينا الرد على الشكاوى ومنع ومكافحة الاحتيال والاستخدام غير المُصرح به لمواقعنا وأنشطتنا، وانتهاكات شروطنا وسياساتنا المعمول بها حسبما يقتضي الحال، أو غيرها من أشكال النشاط الضار أو غير القانوني. من مصلحتنا طلب المشورة القانونية وحماية أنفسنا (بما في ذلك حقوقنا أو موظفينا أو ممتلكاتنا أو منتجاتنا)، وحماية مستخدمينا أو غيرهم، بما في ذلك ما يحدث في إطار التحقيقات أو الاستفسارات القانونية والتقاضي والنزاعات الأخرى. |
|
المحتوى الخاص بك
نعالج المعلومات للأغراض الموضحة أدناه عندما تمنحنا موافقتك على ذلك. فيما يلي توضيح فئات المعلومات المستخدمة ودواعي وكيفية معالجتها:
نعالج المعلومات للأغراض الموضحة أدناه عندما تمنحنا موافقتك على ذلك. فيما يلي توضيح فئات المعلومات المستخدمة ودواعي وكيفية معالجتها:
| سبب وكيفية معالجتنا لمعلوماتك | فئات المعلومات المستخدمة |
|---|---|
لإرسال مراسلات تسويقية (استنادًا إلى موافقتك)، عندما نعالج معلوماتك استنادًا إلى موافقتك، فإنك تتمتع بالحق في التراجع عن موافقتك في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تم إجراؤها استنادًا إلى تلك الموافقة قبل التراجع عنها عن طريق التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال المبيّنة أدناه. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المراسلات التسويقية عبر البريد الإلكتروني في أي وقت بالنقر على رابط "إلغاء الاشتراك" المضمّن أسفل كل رسلة من رسائل البريد الإلكتروني. |
|
الامتثال لالتزام قانوني
نُعالج معلوماتك عند الامتثال لالتزام قانوني بما في ذلك، على سبيل المثال، الوصول إلى أو حفظ معلومات معينة أو الإفصاح عنها في حالة تلقي طلب قانوني صالح.
نُعالج معلوماتك عند الامتثال لالتزام قانوني بما في ذلك، على سبيل المثال، الوصول إلى أو حفظ معلومات معينة أو الإفصاح عنها في حالة تلقي طلب قانوني صالح.
| سبب وكيفية معالجتنا لمعلوماتك | فئات المعلومات المستخدمة |
|---|---|
| معالجة المعلومات عند الامتثال لالتزام قانوني بما في ذلك، على سبيل المثال، الوصول إلى أو حفظ معلومات معينة أو الإفصاح عنها في حالة تلقي طلب قانوني صالح من جهة تنظيمية أو جهة إنفاذ قانون أو أي جهة أخرى. على سبيل المثال، مذكرة تفتيش أو أمر تقديم مستندات من جهات إنفاذ القانون الأيرلندية لتوفير مزيد من المعلومات على نحو يرتبط بأحد التحقيقات، مثل عنوان IP الخاص بك. |
|
حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص آخر
نعالج المعلومات عندما تكون المصالح الحيوية لشخص ما بحاجة إلى الحماية.
نعالج المعلومات عندما تكون المصالح الحيوية لشخص ما بحاجة إلى الحماية.
| سبب وكيفية معالجتنا لمعلوماتك | فئات المعلومات المستخدمة |
|---|---|
| نشارك المعلومات مع جهات إنفاذ القانون وجهات أخرى، في الحالات التي تستدعي حماية المصالح الحيوية لشخص ما، مثل حالات الطوارئ. تتضمن المصالح الحيوية حماية حياتك وصحتك الجسدية أو النفسية، أو رفاهيتك أو سلامتك أنت أو أي شخص آخر. |
|
9. تحديثات سياسة الخصوصية
يجوز لنا تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية التي نتبعها من حين لآخر. وسننشر سياسة الخصوصية الجديدة، ونحدّث تاريخ "آخر تعديل" في الجزء العلوي وسنتخذ أي خطوات أخرى يفرضها القانون المعمول به. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية التي نتبعها من حين لآخر.
10. الجهة المسؤولة عن معلوماتك
يجوز لنا تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية التي نتبعها من حين لآخر. وسننشر سياسة الخصوصية الجديدة، ونحدّث تاريخ "آخر تعديل" في الجزء العلوي وسنتخذ أي خطوات أخرى يفرضها القانون المعمول به. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية التي نتبعها من حين لآخر.
إذا كنت تقيم في بلد أو إقليم داخل "المنطقة الأوروبية" (التي تتضمن بلدان الاتحاد الأوروبي وبلدان أخرى: أندورا، والنمسا، وجزر الأزور، وبلجيكا، وبلغاريا، وجزر الكناري، وجزر القنال، وكرواتيا، وجمهورية التشيك، والدنمارك، وإستونيا، وفنلندا، وفرنسا، وغيانا الفرنسية، وألمانيا، وجبل طارق، واليونان، وجوادلوب، والمجر، وآيسلندا، وأيرلندا، وجزيرة مان، وإيطاليا، ولاتفيا، وليختنشتاين، وليتوانيا، ولوكسمبورج، وماديرا، ومالطا، ومارتينيك، ومايوت، وموناكو، وهولندا، والنرويج، وبولندا، والبرتغال، وجمهورية قبرص، وريونيون، ورومانيا، وسان مارينو، وسانت مارتن، وسلوفاكيا، وسلوفينيا، وإسبانيا، والسويد، وسويسرا، والمملكة المتحدة، والقواعد الخاضعة لسيادة المملكة المتحدة في قبرص (أكروتيري وديكيليا) ومدينة الفاتيكان) أو إذا كنت تقيم خارج الولايات المتحدة أو كندا، فإن جهة التحكم في البيانات المسؤولة عن معلوماتك هي شركة Meta Platforms Ireland Limited.
إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة أو كندا، فإن الكيان المسؤول عن معلومات هو شركة Meta Platforms Inc.
11. التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه، أو كانت لديك أسئلة أو شكاوى أو طلبات بشأن معلوماتك الشخصية وسياسات الخصوصية التي نتبعها، يمكنك التواصل معنا. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على workplaceprivacy@fb.com، أو عبر البريد العادي على العنوان:
الولايات المتحدة وكندا:
Meta Platforms, Inc.
ATTN: Privacy Operations
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
بقية بلدان العالم (بما في ذلك المنطقة الأوربية):
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ireland
يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لشركة Meta Platforms Ireland Limited هنا.
