لماذا تلقيت إشعارًا لأن Workplace الخاص بي يتطلب تحديث تطبيق جهاز الكمبيوتر.

إذا تلقيت إشعارًا يفيد بأن Workplace الخاص بك يتطلب تحديث تطبيق جهاز كمبيوتر، فذلك لأنك مسؤول نظام لـ Workplace الخاص بك وإصدار تطبيق Workplace على جهاز كمبيوتر لديك على Windows لم يعد يتم تحديثه تلقائيًا.
تمكّنا من إصلاح هذه المشكلة في الإصدار 1.0.76، ولكن يتعين تحديث كل الإصدارات الأقدم من تطبيق جهاز الكمبيوتر يدويًا.
وهناك طريقتان يمكنك التحديث من خلالهما:
  • تحديث التطبيق يدويًا: تلقى جميع المستخدمين المتأثرين إشعار بانر لتنزيل تطبيق جهاز الكمبيوتر الجديد. إذا لم تتلقَ هذا الإشعار، يمكنك تنزيل التطبيق من هنا: https://work.workplace.com/work/chat/download.
  • MSI: يمكنك أيضًا استخدام حزمة Microsoft Installer Package‏ (MSI) لتحديث تطبيق جهاز الكمبيوتر بالنيابة عن المستخدمين. ويتيح هذا الإصدار الجديد للمسؤولين إجبار التطبيق على التحديث عند تسجيل دخول المستخدم التالي. يمكن لمسؤولي Workplace تنزيل حزمة Workplace Chat MSI من خلال الانتقال إلى علامة تبويب عمليات الدمج في لوحة التحكم أو يمكنك العثور عليها هنا: https://work.workplace.com/work/chat/download/msi.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟