اكتشاف مشكلات عمليات تحميل ملف CSV وحلها على Workplace

هذه المقالة تنطبق فقط على المسؤولين في Workplace Essential وWorkplace Advanced.
إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل ملف CSV، فقد يرجع ذلك إلى أيّ من المشكلات الشائعة التالية:
  • الملف ليس بتنسيق CSV
    يجب أن تكون كل الملفات بتنسيق CSV صالح (على أن يكون امتداد الملف .csv). كل أنواع الملفات الأخرى ليست مقبولة.
  • الملف ليس بترميز UTF-8
    يجب أن تكون كل الملفات بترميز أحرف UTF-8.
  • القيّم تحتوي على فواصل
    إذا كانت أيّ قيمة تحتوي على فاصلة، يجب تخطي القيمة بأكملها باستخدام فاصلات مزدوجة (على سبيل المثال: "value_with_comma"). على سبيل المثال: يجب وضع لندن، انجلترا في ملف CSV بين فاصلات مزدوجة على هذا النحو "لندن، انجلترا".
  • التكرارات
    يؤدي تكرار سجلات الموظفين إلى حدوث أخطاء أثناء التحقق من صحة ملف CSV.
  • كتابة الأحرف الكبيرة بطريقة غير صحيحة
    إن كتابة الأحرف الكبيرة بطريقة غير صحيحة لا تسبب أخطاء في العادة، لكن الأسماء والمواقع والحقول الأخرى سيتم تخزينها بنفس طريقة الكتابة كما في ملف CSV.
  • رقم الهاتف غير صالح
    يجب كتابة أرقام الهواتف بهذا التنسيق [رمز البلد] + [رمز المنطقة] + [رقم الهاتف] (على سبيل المثال: +1 800 555 0150).
  • الإعدادات المحلية غير صالحة
    يجب أن تكون الإعدادات المحلية واحدة من الاختصارات الصالحة المدرجة ضمن الإعدادات المحلية لفيسبوك.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟