حماية جهة الدفع

يأتي أمن وخصوصية معلومات الدفع الخاصة بك على رأس أولوياتنا. نريد مساعدتك على معرفة الطريقة التي نستخدمها لحماية معلومات الدفع الخاصة بك، والبرامج المتوفرة لدينا إذا كنت بحاجة لمساعدة.

1. تأمين معلوماتك2. متخصصون في مكافحة الاحتيال3. تتوفر المساعدة عند الحاجة إليها
1. تأمين معلوماتك

نطبق خطوات إضافية لحمايتك.

إننا نحتفظ بمعلوماتك المالية على خوادم عالية التأمين، ونطبق خطوات إضافية لحماية هذه المعلومات من المخترقين.

  • نحرص على تأسيس اتصال مُشفر مع متصفحك يستخدم تكنولوجيا أمان متقدمة. ويساعد هذا الأمر في حماية معلومات الدفع الخاصة بك أثناء تحويلها إلى Workplace.
  • تتميز خوادمنا بالعديد من طبقات الحماية التي تستخدم الأجهزة والبرامج. ويتم فرض قيود صارمة على إمكانات الوصول إلى هذه البيانات على خوادمنا كما تتم مراقبتها في جميع الأوقات.
  • لا يمكن لأي شخص رؤية رقم بطاقتك الائتمانية بالكامل أو كلمة سر PayPal على Workplace بعد إدخالها حتى وإن كان يستخدم كلمة السر الخاصة بك.
  • لا نشارك معلومات الدفع الخاصة بك مع مستخدمين آخرين على الإطلاق ولا تظهر على صفحتك الشخصية. وفي واقع الأمر، لا نشارك بيانات الدفع الخاصة بك مع الجهات التي تدفع لها.
2. متخصصون في مكافحة الاحتيال

نحن نراقب الأنشطة المشبوهة بصفة دائمة.

لدينا مجموعة رائعة من المتخصصين في مكافحة الاحتيال يراقبون كل عمليات الشراء التي تتم على Workplace.

  • وتوجد لدينا أنظمة كمبيوتر متطورة تحلل مئات التفاصيل لكل عملية دفع لمساعدة المتخصصين في مكافحة عمليات الاحتيال كما تتعرف على معلومات الدفع المسروقة.
  • في حالة العثور على نشاط احتيالي بحسابك، وهو أمر نادر الحدوث، سنتواصل معك لتأمين حسابك مرة أخرى، ومساعدتك على اتخاذ الخطوات الضرورية لإزالة الرسوم التي تم فرضها نتيجة لهذا النشاط الاحتيالي.
3. تتوفر المساعدة عند الحاجة إليها

إذا حدثت أي مشكلة، فنحن هنا لمساعدتك.

إذا حدثت أي مشكلة، فنحن هنا لتلقي تعليقاتك واتخاذ جميع الإجراءات التي من شأنها حل هذه المشكلة.

  • نتعاون مع شركائنا والمطورين والبائعين للمساعدة على تسريع حل أي مشكلات، فدائمًا ما يتوفر لديهم المزيد من المعلومات التفصيلية ويمكنهم مساعدتك في حل مشكلتك في أغلب الأحوال.
  • إذا لم تتلق العناصر التي دفعت للحصول عليها، أو كنت غير راضٍ عن استجابتهم لطلبك، يمكنك الاتصال بنا، وسنعمل معك للتأكد من حل المشكلة.

نحن هنا لتقديم المساعدة

هل توجد لديك أي أسئلة بخصوص عمليات الدفع على Workplace؟ يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا في أي وقت.