حول Workplace

إن Workplace عبارة عن أداة تربط بين الجميع في شركتك؛ حتى إذا كانوا يعملون عن بُعد. يمكنك استخدام ميزات مألوفة، مثل المجموعات والدردشة والغرف وبث فيديو مباشر حتى يتمكن الأشخاص من التحدث والعمل مع بعضهم البعض.

يعد Workplace مركز اتصالات يقوم بربط كل الأشخاص في مؤسستك من أجل المساعدة في تحقيق نتائج التعاون والنشاط التجاري. كما يوفر Workplace ميزات، مثل المجموعات والبحث والملفات الشخصية وWorkplace Chat وآخر الأخبار والترجمة الآلية وفيديو البث المباشر وغير ذلك. يتيح لك Workplace إمكانية إنشاء حساب Workplace منفصل عن حسابك الشخصي على فيسبوك.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟
بيانات Workplace
Workplace is developed with security as a top priority. It directly benefits from all of Facebook’s investment in security, technology and infrastructure, while remaining a separate platform.
Visit the Customer Resource Center to find out more about Workplace data security and governance.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟
ما المقصود باللائحة العامة لحماية البيانات؟
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عبارة عن إطار عمل جديد يشتمل على قواعد متسقة لحماية البيانات في بلدان الاتحاد الأوروبي (EU). ودخلت اللائحة العامة لحماية البيانات حيز التنفيذ في 25 مايو 2018، وتعمل على تنظيم آليات عمل مجموعة شركات فيسبوك. ويمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول نهج فيسبوك في الامتثال لبنود اللائحة العامة لحماية البيانات هنا.
تستند العديد من المبادئ الأساسية إلى قواعد حماية البيانات المعمول بها حاليًا في الاتحاد الأوروبي. ولكن اللائحة العامة لحماية البيانات تفرض بعض المتطلبات الجديدة على الشركات. وتنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات على أي عميل من عملاء Workplace لديه مستخدمين مقيمين في دول الاتحاد الأوروبي، حتى وإن كان مقر المؤسسة خارج الاتحاد الأوروبي.
Workplace والامتثال لبنود اللائحة العامة لحماية البيانات
تعمل اللائحة العامة لحماية البيانات على توسيع نطاق قوانين حماية البيانات الحالية وتضيف بعض المتطلبات الجديدة أيضًا. وتقع معظم متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات على عاتق جهات التحكم في البيانات. وجهة التحكم في البيانات هي المؤسسة أو الطرف الذي يقرر "أغراض" و"وسائل" أي معالجة للبيانات الشخصية. ويتصرف عملاء Workplace باعتبارهم جهة تحكم في البيانات، ويقومون بتعيين فيسبوك كجهة معالجة بيانات بموجب اتفاقية استخدام Workplace.
يمتثل فيسبوك وWorkplace لجميع قوانين حماية البيانات التي تنطبق علينا. وعند الاقتضاء، سنعمل على ضبط ممارساتنا الحالية لتتماشى مع اللائحة العامة لحماية البيانات. ونكرس جهدنا كذلك لمساعدة عملاء Workplace على الوفاء بالتزاماتهم.
عناصر الحماية والالتزامات التعاقدية
نحن نعِي أن اللائحة العامة لحماية البيانات تتطلب من عملاء Workplace إلزام جهات معالجة البيانات باتخاذ عناصر الحماية المناسبة لضمان توفير مستوى مناسب من الحماية للبيانات الشخصية.
يُرجى العلم أننا نتعاون مع فِرَق المنتجات والتصميم والدعم الهندسي للتأكد من توافق منتجاتنا مع قواعد اللائحة العامة لحماية البيانات. ويشمل ذلك التأكد من أن الالتزامات التعاقدية تتيح للعملاء إمكانية إظهار امتثالهم. وسنعمل على تحديث اتفاقياتنا للالتزام بالتعهدات المطلوبة من جهة معالجة البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.
أمان البيانات
تفرض اللائحة العامة لحماية البيانات على عملاء Workplace إلزام جهات معالجة البيانات، التي يمكنها تقديم مستوى مناسب من الأمان، بتلبية المتطلبات المنصوص عليها في اللوائح الجديدة. وتعتبر سلامة البيانات الشخصية التي نعالجها لعملائنا من أهم الأمور لدينا. لذلك نُجري مراجعات أمان دورية، وقد حصلت Workplace على شهادة ISO 27001.
نستثمر كذلك في الأنظمة لضمان قدرتنا على تحديد التهديدات التي تواجه أمان البيانات عند معالجتنا لبيانات عملاء Workplace. وفي الحالات غير المتوقعة للحوادث ذات الصلة، نخطر العملاء ونساعدهم.
روابط مفيدة:
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟
حسابك على Workplace
حساب Workplace عبارة عن مكان مخصص لك للتواصل والتفاعل مع زملائك في العمل، والانضمام إلى المجموعات ذات الصلة بفريقك أو مشروعاتك، والتعرف على أخبار الشركة وتحديثاتها.
لا يظهر حسابك على Workplace إلا للأشخاص العاملين بشركتك وهو منفصل تمامًا عن حسابك الشخصي. لا يمكن رؤية ما تشاركه في حساب Workplace الخاص بك إلا من قبل الأشخاص التابعين لشركتك.
حسابك في فيسبوك
يعد حسابك على فيسبوك شخصيًا. وهو مخصص للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، ومشاركة اللحظات المهمة في حياتك.
لن يشاهد المحتوى الذي تشاركه في حسابك الشخصي إلا الأشخاص الذين سمحت لهم بذلك، بناءً على إعدادات الخصوصية الخاصة بك على فيسبوك.
ملاحظة: لا يمكن لجهة العمل الوصول إلى حسابك الشخصي على فيسبوك إذا كنت تستخدم Workplace ما دامت الحسابات منفصلة.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟
عند تثبيت تطبيق من App Store، قد ترى بعض المعلومات التي تطلب Apple الآن من جميع مطوري التطبيقات توفيرها عن كيفية معالجة التطبيق للبيانات. وتُقدّم Apple مجموعة صغيرة من الخيارات المحددة للاختيار من بينها عند وصف ممارسات استخدام بيانات التطبيق وجمعها، وهذه الخيارات ليست خاصة بك أو بالإعدادات وعناصر التحكم التي ربما استخدمتها في كل تطبيق من تطبيقاتنا.
تُمثل سياسة الخصوصية من Workplace المصدر الأكثر شمولاً لفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها؛ لذا نوصي بمراجعة السياسة لمعرفة التفاصيل والاطِّلاع على الأمثلة.
فيما يلي بضعة أمثلة لكيفية استخدام أنواع البيانات:
  • معلومات الاتصال. تسمح لنا المعلومات التي توفّرها عند التسجيل لحساب بالتواصل معك ومع مسؤول النظام لديك فيما يتعلق باستخدام الخدمة وتسمح لك بالاتصال والتواصل ومشاركة المحتوى مع زملائك في العمل.
  • الموقع التقريبي. نحن نستخدم موقعًا مشتقًا من عنوان IP من أجل تزويد وتحسين طريقة عمل Workplace، مثل تشغيل أدوات تحليل الأداء والسلامة والأمان.
  • محتوى المستخدم. يتم استخدام الكاميرا أو الميزات التي تعتمد على الصوت أثناء المكالمات والاجتماعات والبث المباشر فيWorkplace Chat.
  • سجل عمليات البحث. عند البحث على Workplace (على سبيل المثال، عن الأشخاص أو المنشورات أو المجموعات)، نحتفظ بسجل لإضفاء طابع شخصي على تجربتك عند استخدام Workplace. يمكنك الوصول إلى عمليات البحث هذه وحذفها من سجل عمليات البحث لديك.
  • المعرفات. يمكن استخدام معرفات الحسابات والأجهزة التي تم جمعها لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك وتجربة مؤسستك كجزء من تقديم الخدمة.
  • بيانات الاستخدام والتشخيصات. يمكن أن تساعدنا المعلومات عن الميزات التي تستخدمها ومدة الأنشطة التي تجريها عند استخدام Workplace على تحسين الخدمة لك وللآخرين.
يُرجى زيارة مركز موارد العملاء للتعرُّف على المزيد عن الأمان والخصوصية على Workplace، أو التعرُّف على كيفية تنزيل نسخة من بيانات Workplace الخاصة بك إذا قام مسؤول Workplace لديك بتمكين هذه الميزة.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟
تشارك شركة Facebook, Inc.‎ في برنامج حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإطار عمل حماية الخصوصية بين سويسرا والولايات المتحدة لخدمة Workplace، كما هو موضح في إشعار برنامج حماية الخصوصية وفي شهادتنا مع وزارة التجارة الأمريكية. وكجزء من مشاركتنا في برنامج حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإطار عمل حماية الخصوصية بين سويسرا والولايات المتحدة سنتولى فض النزاعات المتعلقة ببيانات الخصوصية وذلك بموجب الشهادة التي حصلنا عليها من TRUSTe. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية بشأن التزامنا بأي من إطارات عمل حماية الخصوصية السابقة، يمكنك الاتصال بنا.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟
يتصرف عملاء Workplace باعتبارهم جهة تحكم في البيانات، ويقومون بتعيين فيسبوك كجهة معالجة بيانات بموجب اتفاقية استخدام Workplace Enterprise.
بصفتك جهة تحكم في البيانات، فأنت من تتخذ القرارات بشأن ما يمكن القيام به مع بياناتك، بما في ذلك إذا ما كان ينبغي تعديلها أو حذفها أو تصديرها. وتنتمي البيانات التي ينشئها موظفوك في Workplace إلى مؤسستك ولا يمكن الوصول إليها بشكل عام.
توفر "شروط Workplace على الإنترنت" للعملاء مختلف أشكال الحماية التعاقدية عندما يتعلق الأمر بمعالجة بيانات العملاء، بما في ذلك بوجه خاص تلك الواردة في ملحق معالجة البيانات وملحق أمن البيانات الخاص بشروط Workplace على الإنترنت. وبالنسبة لعملائنا في الاتحاد الأوروبي، يقدم Workplace ملحقًا إضافيًا يتضمن فقرات تعاقدية قياسية (SCC) لمساعدتهم، بصفتهم جهات تحكم في البيانات، على ضمان الامتثال لالتزاماتهم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تخزين البيانات
لحماية بياناتك وتوفير أداء وتوفُّر غير مسبوق داخل منصتنا، يتم تخزين البيانات على Workplace عالميًا عبر مراكز بيانات فيسبوك الموجودة في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.
تم تصميم Workplace للعمل بشكل متميز ومستمر، مهما حدث، بفضل بنيتنا الأساسية الموزعة عالميًا:
  • عناصر حماية فعلية لمراكز ومكاتب بياناتنا
  • الحد من وطأة هجمات حجب الخدمة أو الكوارث المحلية
  • تقنيات الذكاء الخاصة بالتعامل مع التهديدات المتقدمة والكشف التلقائي باستخدام التعلُّم الآلي
  • مراقبة مستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع أيام السنة بواسطة الفِرق المخصصة
فصل البيانات
يُعَد Workplace وفيسبوك منصتين مختلفتين بحسابات وملفات شخصية مختلفة. والمنشورات التي يتم إنشاؤها على منصة منهما لا تظهر بالأخرى. ويستفيد Workplace من استثمارات شركة فيسبوك في مجالات الأمان والبنية التحتية والابتكار التقني.
لا يوجد إعلانات على Workplace
نحن نقوم بمعالجة بياناتك لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة في Workplace. ولا نستخدمها لعرض الإعلانات، ونتخذ تدابير قوية لمنع أي إساءة استخدام للبيانات من قِبَل أطراف داخلية أو خارجية.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟