لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Workplace.

إذا كنت مسؤولاً في نظام Workplace وكان حسابك محظورًا، فستحتاج إلى التواصل مع دعم Workplace من خلال هذا النموذج.
نسيت كلمة السر
إذا نسيتَ كلمة السر، يمكنك إعادة تعيينها عن طريق بريدك الإلكتروني:
  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Workplace.
  2. أدخل اسم المستخدم الخاص بك أو عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر على متابعة.
  3. انقر على نسيت كلمة السر وأدخل اسم المستخدم الخاص بك أو بريدك الإلكتروني. انقر على التالي.
  4. ستتلقى رمزًا من 6 أحرف عبر البريد الإلكتروني، وستتمكن من إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بحسابك.
إذا لم يكن لديك عنوان بريد إلكتروني تابع لشركة، فقم بالتواصل مع المسؤولين لديك. وسيتمكنون من توفير رمز وصول جديد لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك.
إذا كانت شركتك تستخدم التسجيل الموحد وكانت لديك مشكلات في تسجيل الدخول، يرجى الاتصال بفريق تكنولوجيا المعلومات.

روابط تسجيل الدخول لمرة واحدة
يمكنك الحصول على رابط تسجيل دخول لمرة واحدة يتم إرساله إليه في حالة ربط حسابك على Workplace بعنوان بريد إلكتروني. وعند النقر على هذا الرابط، سيتم تسجيل دخولك إلى Workplace دون الحاجة إلى إدخال كلمة السر الخاصة بك.
للحصول على رابط تسجيل دخول لمرة واحدة:
  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Workplace الخاصة بمؤسستك.
  2. أدخل اسم المستخدم الخاص بك أو عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر على متابعة.
  3. قد يُطلب منك إدخال رمز تفعيل أو رمز مصادقة ثنائية. انقر على متابعة بعد إدخاله.
  4. انقر على تسجيل الدخول دون استخدام كلمة سر.
  5. اكتب بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك، ثم انقر على إرسال رابط.
سيتم إرسال رابط تسجيل دخول لمرة واحدة إلى بريدك الإلكتروني. انقر على الرابط لتسجيل دخولك إلى Workplace.
هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟