لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Workplace

هذه النصيحة بشأن تسجيل الدخول على Workplace. إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى فيسبوك، فيُرجى زيارة تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك.
إذا كنت مسؤول نظام على Workplace وتم قفل حسابك، فستحتاج إلى التواصل مع دعم Workplace من خلال هذا النموذج.
نسيت كلمة السر
إذا نسيتَ كلمة السر، يمكنك إعادة تعيينها عن طريق بريدك الإلكتروني:
  1. انتقِل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Workplace الخاصة بمؤسستك.
  2. أدخِل عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر على متابعة.
  3. انقر على هل نسيت كلمة السر؟، ثم أدخِل عنوان بريدك الإلكتروني مرة أخرى.
  4. انقر على إعادة تعيين كلمة السر.
  5. سيتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إلى بريدك الإلكتروني، وستتمكن من إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بحسابك.
إذا لم يكن لديك عنوان بريد إلكتروني تابع لشركة، يُرجى الاتصال بالمسؤولين لديك. وسيتمكنون من توفير رمز وصول جديد لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك.
إذا كانت شركتك تستخدم تسجيل الدخول الأحادي وكنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول، فسيتعين عليك الاتصال بفريق تكنولوجيا المعلومات.
روابط تسجيل الدخول لمرة واحدة
يمكنك الحصول على رابط تسجيل دخول لمرة واحدة يتم إرساله إليك في حالة ربط حسابك على Workplace بعنوان بريدك الإلكتروني.
سيؤدي النقر على هذا الرابط إلى تسجيل دخولك إلى Workplace دون الحاجة إلى إدخال كلمة السر الخاصة بك.
للحصول على رابط تسجيل دخول لمرة واحدة:
  1. انتقِل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Workplace الخاصة بمؤسستك.
  2. أدخِل اسم المستخدم الخاص بك أو عنوان بريدك الإلكتروني، ثم انقر على متابعة.
    • قد تتم مطالبتك بإدخال رمز تنشيط أو رمز مصادقة ثنائية. انقر على متابعة بعد إدخاله.
  3. انقر على تسجيل الدخول دون كلمة سر.
  4. أدخِل بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك، ثم انقر على إرسال رابط.
سيتم إرسال رابط تسجيل دخول لمرة واحدة إلى بريدك الإلكتروني. انقر على الرابط لتسجيل الدخول إلى حسابك على Workplace.
العثور على حسابك على Workplace
تعرَّف على كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك على Workplace باستخدام تسجيل الدخول الموحد دون عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل.
إذا تم تعطيل حسابك على Workplace
تعرَّف على الإجراءات التي يمكنك القيام بها إذا تم تعطيل حسابك على Workplace.
هل كان هذا مفيدًا؟
نعم
لا